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印刷すると白紙で排紙される
プリンタ-はキャノンＭＰ540、パソコンは富士通ＦＭＶＦ、WINDOWS7 パソコンのドキュメントに入っている、エクセル・ワ-ドの原稿を、印刷すると白紙のまま、排紙される。 キャノンに問合せするも、プリンタ-に異常は無い、ソフトに異常があるのではないか。
- Windows 7
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テスト印刷でウィンドウズのマークのみ印刷されたんですか。 通常は印刷を実行したPCの情報、プリンタドライバの情報等も印刷されます。 これでいくと、黒が印字されていない事になります。 試しに、ワードまたはエクセルでカラーを使った図形などを描き、印刷したらどうなりますか？ 単色の赤、青、黄色で塗りつぶした図形も含めてください
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- TOTO2011
- ベストアンサー率29% (449/1537)
1)インク不良 2)パソコンがプリンターを認識していない 3)たとえば ワードを開くと左上にofficeマークが有ります 左クリックすると印刷の項目が有ります ここでプリンターの表示は? 4)エクセル ワードデータを他のパソコンで試すとどうなりますか? >キャノンに問合せするも、プリンタ-に異常は無い、ソフトに異常があるのではないか この内容が詳しく書いて下さい 大雑把と思います 近い質問も出ていますね(同じoffice印刷トラブル) http://okwave.jp/qa/q7866457.html プリンターが異常無しならパソコンの設定かな?
- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
こんにちは プリンタのプロパティからテスト印刷を行なってみてください。 正常に印刷されれば、プリンタ側の問題では無いです。 エクセル、ワード以外では印刷できますか？（ホームページ等） また、エクセル、ワードのバージョンは？
テスト印刷で印字できるかどうかです。 プリンターは何時買いましたか？ 一度使用してから６ヶ月以上放置だとノズルが詰まっていることもあります。 今回初めてなら、インクはきちんと挿入されていますか？ テスト印刷が出来るのであれば、印刷設定の設定不良が考えられます。 印刷プレビューで確認をしてください。
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補足
テスト印刷の結果は、ウインドウズのマ－クのみ表示されました。 エクセル、ワ－ド以外では印刷できます。 エクセル、ワ－ドのバ－ジョンは、office2010,６４ビット 宜しくお願い致します。