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BlackBerryに関して

当方docomoのBlackBerry9900を使用してます。 しょっちゅう画面右上の電波マークの内「BBマーク」?が消えてメールの送受信やLINEが一切使えなくなります。 この状態になると、接続管理で接続をオフにしてからオンにしたり、電池パック抜いたり、電波状況のフォーマットを行うのですが、BBマークが復活するときとそうでないときがあって、困っています。 BBマークを常に出しておくような設定はあるのでしょうか? それともただ単純に使用環境が悪いだけなのでしょうか??? せっかく仕事用にと機種変更したのにメールができず困っています。 docomoショップに行けば良いのですが、毎回1時間待ちと言われてしまうのでここで解決できればと思っております。 ご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。 お願い致します!!

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回答No.1

回答になっていないですが、私も同じ様な症状がありましたので投稿させてください。 BBB9900です。 通話はできるのですが、データ通信(メール、webなど)が突然できなくなる事がたまにありました。電波は届いている時にです。 docomoショップに行ったのですが根本的解決には至りませんでした。電話機の故障扱いという事で、何度か交換してもらいましたが、後続機でも全く同じことが起きました。毎回一時間近く待って同じ事の繰り返しでした。結局2、3回交換してもらいましたが同じ症状です。 docomoショップでも、どうすれば解決するというような回答は持ち合わせていないようでした。 とりあえずの乗り切り策として、BBBの[接続管理]から[モバイルネットワーク]のチェックを一旦外して、またチェックし直すと直る場合が時々あります。ただこれだと根本解決にならないですね、いつ通信が止まっているか分からないのでメールが届いているかどうか分からないので。 結局同じ事が多発して嫌気がさしたので、auのiPhoneに乗り換えました。 blackberryは、BISを使ってgmailのプッシュがレスポンスはぴか一だし、キーパッドも非常に使いやすくて大変気に入っている機種なだけにいまだに大変残念です。

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