普通切符 払い戻し

質問

仙台で夕方の地震で、３時間電車が止まり遅れました。
東北本線の普通切符なんですが払い戻しなるのでしょうか？
特急などは払い戻しなると聞きましたが…。

回答No.1

TooManyBugs · ベストアンサー

場合によって違います。

全く運転の見込みが立たない場合は無手数料で払戻可、遅れても運転をしている時や運転再開後であれば払戻不可が原則。
あくまで原則ですからその時の状況によっては払戻をすることも有ります。

もちろん有効期間内で使用開始(改札を入る)前であれば手数料を払っての払戻は可能です。

お礼

ありがとうございます。