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ノートパソコンが起動しなくなりました

TOUSHIBAのXPノートパソコン起動しなくなりました。 電源を入れてもメーカーのロゴも表示されません。 電源ランプは点灯しており、他のランプも点滅し、何度かハードディスクを読みにいくような音がした後、電源が勝手に切れてしまいます。 バッテリーを外したり、メモリを抜き差ししてみましたが、改善されません。 復旧する方法はないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • O-Gon
  • ベストアンサー率22% (1024/4610)
回答No.6

やっぱりバッテリ無しで起動してもあかんかー。。。 残念。 >HDDが無事なら、中身のデータだけでもバックアップを取っておきたいと思います。 データなら、HDDを取り出して、HDDケース http://kakaku.com/pc/hdd-case/ma_0/p1001/s1=3/#Option1_OptionP などで正常に起動しているパソコンに接続すれば外付けHDDとして使用できますから、データも取り出せますよ。 ただしWindowsにパスワードを設定している場合は、一寸めんどくさいことになるかもですが、、、

ff11111111
質問者

お礼

バッテリーとメモリを外して2週間放置し、ダメ元で電源を入れたら立ち上がりました。 1日放置したときは、まったく改善されなかったんですが。 おかげさまでバックアップもとることができました。 ありがとうございます。

その他の回答 (5)

  • O-Gon
  • ベストアンサー率22% (1024/4610)
回答No.5

メーカーロゴも出ないならHDD交換しても無駄ですね。 たぶんGPUあたりのトラブルの可能性がでかい思いますが、そのほかすべてのトラブルの可能性があります。 HDDも壊れている可能性がないわけではないですが、HDD交換して直る程度の故障であれば、メーカーロゴが表示されたあと、オペレーションシステムノットファンドとかなんとか、英文でOSが見つからないなどの、エラー表示されます。 自分でやるなら、工具があれば格安(ほぼ無料)で修理できる可能性がありますが、結構難しい修理になるかも、、、 メーカー修理に出せば、安くてもマザーボード交換で五万円コースかなー。 自分で修理しないなら買い替えをお勧めしますですよ。 釈迦に説法かもですが、、、 とりあえず、バツテリの故障の可能性もありますから、、、、 バツテリを外してAC電源のみで起動してみることをお勧めしますが、質問内容からするにこれは試してみたんかなー? バツテリ外した後、また付けたんですかね? もし付けちゃったなら、こういう故障の場合は、バッテリは外したら付けちゃだめですよ。 外したままACのみで起動確認です。 パソコンは、ノートパソコンでも、バツテリなんてなくても起動しますよー。

ff11111111
質問者

お礼

バッテリーは外したままで、AC電源で接続して作業していますが、復旧する様子がありません。 HDDが無事なら、中身のデータだけでもバックアップを取っておきたいと思います。 ありがとうございました。

回答No.4

メーカーのロゴが表示されないところからして、CPUのオーバーヒート等による、CPU破損、CPUの冷却フィンの掃除(吹き出し方向からエアーダスターなどでホコリを吹き飛ばす)などの掃除(2,3ヶ月に1度をしていないと、ホコリでめずまりして冷却出来なくなりCPUとCPUのヒートシンク間に塗布されている熱伝導グリスが硬化して熱伝導率が著しく低下して、CPUが熱破壊を起こす事があります。 メーカーロゴはHDDの認識前のことなので、それ自体がでないと言う事はCPUが動作していない、HDDは書道動作でCPUがなくてもわずかに動きます。 修理ショップでヒートシンクとファンの掃除をしてもらい、グリスも塗りなおせば治る場合もあります、(オーバーヒートによるシャットダウンの場合)、もちろん自分で出来るならやってみるのも一つの方法です。また無線LANカードが内蔵の場合は、無線LANが壊れて起動できない場合もあります。

ff11111111
質問者

お礼

ノートパソコンなので、掃除も専門家にやってもらわないと難しそうですね。 教えていただいたことを出来る範囲で試してみて、だめなら新品の購入を検討してみたいと思います。 ありがとうございました。

  • webcat
  • ベストアンサー率27% (364/1346)
回答No.3

HDDのクラッシュ昇天です。 スキルがあるならば、HDDを交換してリカバリするなり、OSの再インストールでしょう。 そのPCに未練があるなら修理に出すことですが、恐らく工賃込みで4~5万円かかるでしょう。 現在、3万円前後から壊れたPCより遙かに高性能なものが購入可能です。 新品買い換えが正しい選択と思われます。 下記、売れ筋から選択すれば良いでしょう。 http://kakaku.com/pc/note-pc/ranking_0020/

ff11111111
質問者

お礼

修理に出すと高くつきそうですので、新品の購入を検討してみることにします。 ありがとうございました。

  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.2

「何度かハードディスクを読みにいくような音がした後、電源が勝手に切れてしまいます。」  物理的にHDDは稼働するが、システムから認識できない状態なので、起動できないのだとと思われます。 「復旧する方法はないでしょうか。」  知識があるなら、自分でHDD交換してみる。そうでなければ、修理に出すしかないです。↓ http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/repaircenter/index_j.htm  買って4年以上なら、修理せずに買い替える方がベターです。

ff11111111
質問者

お礼

購入して5年になります。 やはり寿命もきているんでしょうね。 HDD交換よりは、新品を購入したほうがよさそうですね。 メーカーへのアドレスもありがとうございました。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

物理的に故障ではないでしょうか 物理的な故障の場合は、修理に出さない限り直りません。 メーカーが修理受付を行っているかは分かりかねます。メーカーで確認して下さい

ff11111111
質問者

お礼

物理的な故障なら、メーカー修理に出すしかなさそうですね。 ありがとうございました。

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