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ノートパソコンが起動しなくなりました
今日、ノートパソコンを使っていたら、『バッテリーを長持ちさせる』?みたいな広告をクリックしてアプリケーションをインストールしてしまいました。 そのあと、pcの画面が真っ暗になり、電源を入れ直しても、ウィンドウズのロゴも出ず、モニターは真っ暗のまま...。 起動時のランプはついてます。 メーカーは富士通です。
- otokonoko8888
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質問者が選んだベストアンサー
こうなったらHDDを取り除いてSSD(240GBで¥4000程度送料込み)を購入してWindows10なりをクリーンインストールしてみましょう! メーカーに出すよりも早い安い!
その他の回答 (3)
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1183/9772)
タダほど高いものは無いというのはご存知無いですか、 OSを再セットアップしてくださいね、バックアップとって いるのであれば、それで起動できるのか確認する手段も あります。
お礼
無事解決しました
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3923/12455)
セーフモードも起動しないのなら リカバリ ただし、工場出荷時に戻るので、 今までインストールしていたものは全て再インストールになり、 ファイルなどもなくなります。 スキルがあるのなら 使用OSバージョンの回復ディスクを使い システムの復元を試みるか スタートアップ修復をやってみる。 又 外部メディア(USBメモリなど)にインストールできるセキュリティソフトを使い、スキャンして脅威を取り除く。
お礼
なんとか別の人が解決してくれました
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
ウイルスにやられましたね。 インターネット上の広告は不用意にクリックしてはいけません。 修理対応となると思います。
お礼
👍ありがとうございます。
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