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Microsoft Office Outlook

初めて書き込みをさせていただきます。 古いパソコンで購入当時からデスクトップに入っていました。 2003年のバーションと書いてあります。 今までは問題なく使えていたのですが、最近いきなり送受信をしようとした時に、ネットワークパスワードを入れてくださいというコマンドがでてきました。 エラーの通りに調べてみましたが、パスワードをツールからアカウント変更、パスワード変更とやってみましたが、エラーはそのままです。 私のやり方が間違っていたのか・・・ どなたか教えていただけませんか? よろしくお願いします。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

次を参考に当たってみてください。 (Outlook 2003 で送受信時に何度もネットワーク パスワードの入力を求められる) http://support.microsoft.com/kb/882132/ja 不要なアカウントが存在しない場合は、アカウント自体が壊れた可能性がありますから、一旦削除して、再設定してください。 その際は、送受信サーバー名やアドレスに付随するサーバーへの接続パスワードなどの情報が必要です。 また、現在のメールデータなどは、個人用フォルダファイルのOutlook.pstファイルに保存されていますから、必要でしたらバックアップしておいてください。 http://support.microsoft.com/kb/2633159/ja なお、現在の「個人用フォルダファイル」が壊れた場合は、新しいもの(プロファイルとも呼称)を作成してアカウントを設定してやれば、利用可能になります。 (新しいプロファイルの追加) http://support.microsoft.com/kb/881356/ja

masamasa1230
質問者

お礼

ありがとうございます。 非常に順序よく書き込んでいただきよかったです。 結局はできないままなんですが・・・ 不要なアカウントは無かったので、バックアップしようと思ってコピーしてメモリにいれようとしたらエラーではじかれ、新しいプロファイルを作ろうと思っても、設定パスワードがわからず10年も前になるので書類なども残っていません。 しばらくは途方にくれます 笑

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

アカウント設定が壊れたか、パスワード保存ファイルが壊れたのでしょう。 まずは、メールデータをバックアップした上で、アカウント設定を削除して再作成する事から始めます。 それで駄目な場合、Outlookを完全に削除して入れ直さないと駄目ですね。

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