フレッツ光に契約した時の請求書について
- フレッツ光に契約すると、料金はどのように請求されてくるものなのでしょうか？契約料の請求の意味や支払い方法について教えてください。
- フレッツ光に契約して初めての請求が届き、その内容に困惑しています。まずは契約料の請求が来るものなのか、それとも別の請求があるのか、詳細を知りたいです。
- フレッツ光に契約し、突然契約料の請求だけが届きました。他の請求がまだ来ていないので心配です。契約料の払い方や支払いのタイミングを教えてください。
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フレッツ光に契約した時の請求書について
閲覧ありがとうございます。 とても困っており、どうかお知恵をお貸しください。 フレッツ光に契約すると、料金はどのように請求されてくるものなのでしょうか？ 本日帰宅したら、ポストに【NTTファイナンス】から請求書が来ていました。 中を見ると、「契約料…800円」「消費税…40円」の計840円の請求だったのですが、契約料が何の事だかわかりません… フレッツ光に契約したら、まずひと月の使用料の前に契約料が来るものなのでしょうか？ 私はてっきり、ネットの使用は月々の請求だけかと思っていたのですが… ９月から初めての一人暮らしを始めて、NTTから請求が来たのはこれだけです。 フレッツ光と契約しており、９月分、１０月分の請求などはなく、突然契約料の請求だけが来て困惑しています。 ちなみに固定電話はありません。 インターネットの使用だけです。 ９月と１０月のネット通信料の請求は、この契約料とは別ですよね…？ ９月と１０月分の請求がまだなのも気になります。 NTTファイナンスに問い合わせようにも、平日は夜10時以降の帰宅で、土日も予定が入っており、NTTが電話受付している時間に行動がとれません… 支払期限は10/31（水）までで、とても焦っています。 「よく分からないけど払っておこう」は怖い気がして、フレッツ光の料金請求に詳しい方、おられましたらお知恵をお貸しください。 この「契約料」は何なのでしょうか？ 払わなくて良いものが間違って請求されている…なんて事はないのでしょうか？ 「契約料の請求」→「使用月の請求」という流れでくるのでしょうか？
- aroe_rs
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質問者が選んだベストアンサー
>この「契約料」は何なのでしょうか？ 初期導入費用の一部である"契約料"です。 携帯電話を新規契約する時の"契約事務手数料"にあたるものだと思ってください。 >９月と１０月のネット通信料の請求は、この契約料とは別ですよね…？ 別です。 >９月と１０月分の請求がまだなのも気になります。 光回線を新規契約した場合、開通してから1～3ヶ月間は月額料金が無料になるというキャンペーンをが適用される場合が多いです。 質問者さんの場合も、気付いていないか説明された内容を忘れているだけで、このキャンペーンが適用されているだけだと思います。 >払わなくて良いものが間違って請求されている…なんて事はないのでしょうか？ 間違って請求されているわけではありません。 >「契約料の請求」→「使用月の請求」という流れでくるのでしょうか？ 本来は、月額利用料と一緒に請求されるものなのですが、おそらく1～3ヶ月間の利用料が無料になるキャンペーンが適用されているため、"契約料"のみの請求になっているだけです。 "契約料"の請求は1回だけですので、次に送られてくる請求書は月額利用料だけの請求になっているはず。
その他の回答 (3)
- wpwpwpw
- ベストアンサー率38% (57/148)
基本工事費は無料で契約料だけ請求なんでしょう。 初期費用(フレッツ光を新規にご利用の場合)を参照。 http://flets-w.com/light/ryoukin/
お礼
契約開始から２ヶ月経ってからの請求だったので（ずっとネット周りの請求来なくて気になってはいましたが）驚いて身構えてしまいました… URLの記載ありがとうございます！
- UVERcrew
- ベストアンサー率37% (29/77)
本来なら9月の利用料と一緒に契約料の請求が来ます。 別々に請求されることはありません。 なのでNTTに連絡することをお勧めしますが、平日・土日もお時間が取れなくて 電話での連絡ができないのであればWebからのお問い合わせもできます。 質問者様がNTT西日本の管轄地域なのか、NTT東日本の管轄地域なのかわからないので 両社のWebサイトからの問い合わせ用URLを添付いたします。お住まいの地域を管轄しているNTT のWebからお問い合わせしてみてはいかがですか。 NTT東日本 http://web116.jp/contact/ryoukin_web.html?r NTT西日本 https://www.west-frc.com/frct/to5110h_inp 補足 今年の7月からNTT東西、docomo、NTTcomの利用代金請求はグループ会社である NTTファイナンスが料金請求および料金収納を行っています。
お礼
No,4の方の回答を見て調べたところ、１ヶ月無料サービスが適用されていました…；； お騒がせいたしました；； 東西両方のURL記載ありがとうございます！ 電話出来ない！と焦りましたが、冷静に考えれば確かにWEBお問い合わせありますよね…お恥ずかしい；； また、NTTファイナンスについてもありがとうございます！ 「ファイナンス」は聞いたことがなかったので、契約は光フレッツの筈…？でもNTT？と最初混乱したので、今後混乱しないようお教えいただいた事をしっかり覚えておこうと思います。
- notnot
- ベストアンサー率47% (4848/10262)
そういうのは、NTTのサイトに書いてあります。 http://flets.com/adsl/s_fee.html 初期費用 ■契約料 契約料(1契約ごと) 840円
お礼
月額料金だけ見て、契約料周りを見落としていたようです…お恥ずかしい… URLの記載ありがとうございます！
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