ウイルスバスターが最新でないと出ます

質問

ウイルスバスターを「今すぐ更新」をクリックすると、「Windowsに同梱されていなかったプログラムを実行しようとしています。このプログラムを信頼していますか」と出るので、「はい、このプログラムを信頼し実行する準備ができています」をクリックしても何の変化もありません。

そして毎回パソコンを起動するとWindowsセキュリティセンターの「赤に白の×」がインジケーターに出ます。

Win　Vistaを使っています。

どうしたら最新に出来るのでしょうか。
教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.2

mym46 · ベストアンサー

次の、メーカーの無料サービスを利用されてはいかがでしょうか。
　「チャットで問い合わせてみる」か、「24時間いつでも！メールで問い合わせる」。

　http://safe.trendmicro.jp/support/vb/vb_contact.aspx?cm_sp=Sup-_-tmob_inq_cetegory-_-vb_inq

お礼

ありがとうございます。
ウイルスバスターをバージョンアップすることができました。

問題解決です。

お世話になりました。

回答No.4

noname#161828

Windows Updateが出来るか確かめてください。
出来るならまずコンピュータを最新にします。
その後ウイルスバスターを更新しますがトレンドマイクロのお客様サポートでお問い合わせください。

お礼

ありがとうございます。

Windows updateをした後でウイルスバスターを立ち上げることもできなくなったのでバージョンアップしたら正常になりました。

お世話になりました。

回答No.3

beingpeace

Windows Updateをしてみて下さい。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=ja

お礼

ありがとうございます。

Windows updateをしてもダメでしたがウイルスバスターのバージョンアップができて直りました。

お世話になりました。

回答No.1

too_bad

ウイルスバスターの使用期限が切れていませんか？
ウイルスバスターは年契約の有償ソフトウェアです。
新しくライセンスを購入することで更新ができるようになります。

補足

マルウェア対策が最新ではありませんと出るんです。
期限は大丈夫です。
ファイヤーウォールとか他のセキュリティ設定は有効になっています。

どこが悪いのでしょうか。
最近パソコンの調子が悪いのは確かなんですが、だましだまし使えています。