機種変更後にLINEがつながらない原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • iphone4sから新しい機種に変更した際、LINEの接続ができなくなる問題が発生しました。
  • バックアップを取っていなかったことが原因で、以前のLINEの設定情報が失われてしまいました。
  • 解決方法としては、しばらく待ってから再度試すか、端末を再起動することが挙げられます。また、以前のLINEに登録していた電話番号やメールアドレスの再登録も考慮してください。
回答を見る
  • ベストアンサー

機種変更したらLINEがつながらなくなった

iphone4sを使用していますが、故障のため新しいものに変更してもらいました。 バックアップをとっていたつもりだったのですが、LINEのことをすっかりわすれていて、そのままにしていました。(というかlineのバックアップが必要だということを知りませんでした。) 新しいものがきて、lineを開くと 「現在lineを使用できません。しばらくたってからもう一度お試しいただくか、端末を再起動してください。」と出て、接続できません。 以前のLINEに電話番号やメールアドレスを登録していたか、どうか忘れてしまったのですが、 たぶん登録できてなかったということですよね。 何か解決法があれば教えてください! よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#242220
noname#242220
回答No.1

LINEのサイトを閲覧した所、『アクセス制限されるサイトカテゴリ』に登録されてましたとの事。 http://mb.softbank.jp/mb/service/web_safety/about/access_control/category.html このサービスに登録し設定を変更する必要が有る様です。

tsubaki109
質問者

お礼

お礼が遅くなりました。 結局,一度削除してインストールし直しました。 ありがとうございました☆

関連するQ&A

  • BIGLOBE 。LINE。

    BIGLOBE格安SIMに乗換えようと思ってます。現在iPhone5s、ios8.1.2ですが使用できますか? そして今のiPhone5s電話番号を変更してからBIGLOBEに乗換えたあと、LINE登録しようと思ってます。(今まで一度LINE登録しましたがすぐに消しました)人間関係整理したく、アドレスのバックアップなど何もしないでBIGLOBESIMを入れたら、電話帳は新しい状態ですよね?あってますでしょうか?

  • 機種変更でLINE復元できない

    なんども家族の機種変更していて、同じようにしていたのですが、iPhone5Sから6Sに変更しました。 iTunesで暗号化してバックアップし復元しました。 LINEも今までは、過去のトークを含めて復元できていましたが、今回は、LINEがクラウドにあり、ダウンロードしないと表示しない感じです。 こんなことあるのでしょうか? 古いiPhone5sは下取りしてないので、何度もバックアップしなおして試しました。 iTunesのバックアップデーターを消して新たにバックアップを作成しても同じです。 もちろんiOS、iTunesのバージョンは、最新です。 何が悪さしてるか、検討つくでしょうか? ご存知の方、よろしくお願いします。

  • LINEの機種変更後の通知について。

    LINEの機種変更後の通知について。 au(UQモバイル)からドコモ(楽天モバイル)へ機種変更しました。(MVNO会社) 携帯番号も新番号を発行してもらい、以前の番号は引き継ぎしませんでした。 LINEをダウンロードして以前のメアドでログインしました。 しかし知らない人から次々とLINEが届いたり、友達追加されたりしてます。 「友達かも?」って箇所も70人以上あり、知らない人から「誰?」とか「復活したの?」とか勝手に勘違いしてLINEを送信して来て困ってます。 前回の番号は契約しても知らない人からLINEが来る事はありませんでした。 もしかして今回のドコモの番号は前契約者が解約しても短い期間で再利用してるのでしょうか。 最低でも1年間くらいは寝かせて欲しいですが・・・ LINEって電話番号で紐付けされてるのか、端末で紐付けされてるのかどちらでしょうか。 機種変更すると「以前の機種では使用が出来なくなります」となります。 楽天モバイルで2回線契約しており、もう1つの番号に変更してみましたが「友達かも?」って箇所が1回線目の番号でインストした時と変わってないような気がします。 と言う事は番号で登録されてるのではなく、端末で登録されてる事になりますよね?? 番号が変わっても端末が同じである以上は、どんなSIMを挿して番号が変わったとしても同じような症状になるような気がします。 いちいちブロックするのも面倒ですし何かいい方法はありませんか?

  • 機種変更したら、LINEに影響が出て困っています。

    今までソフトバンクiphone4sで、LINEを使ってきました。 使い方は、ごく限られた数名とメールに代わる手段でのやりとりのみです。 今回、ドコモiphone5cに機種変更したので、同期して各アプリを再インストール しました。 しかし、以前のようにLINEでのトークはできません。 「友だち」に表示されないのです。 アドレスから引っ張ってくればと思いましたが、表示された数名はアドレス登録している 大勢の中のごく一部で、LINEの対象ではありません。 どういう原因で、そのの人たちが表示されたのか不明です。 キャリアも3社にまたがっていました。 以前の4sで、「その他」からログインして、、、と、5cへつなげる方法を ドコモショップの方に教えてもらいましたが、もう初期化されていて それもダメでした。 どうすればよいでしょうか? ちなみに、新規登録しなおしたのでIDは新メルアド、パスワードは以前と同じにして 登録しました。

    • ベストアンサー
    • LINE
  • 機種変更時にLINEのアカウントを引き継ぐ方法

    現在ガラケーのlineとPCのlineを使用しています。 ガラケーが故障し画面が真っ暗なためiPhone5sへの機種変更を検討中です。 しかし、ガラケーの画面が写らないためlineの引き継ぎができません。 PCのlineを通してiphoneへのline引き継ぎは可能でしょうか? また、他に方法あれば教えていただきたいのですが。 宜しくお願いします。

  • LINEの機種変更について

    先日AndroidからiPhoneに機種変更しました。 メアド登録をしていたのでiPhoneでのログインは問題なくできました。 Android機はWifiでつなげるのですが、LINEの情報は削除されているようです。 Androidの方でコインが残っていたのを思い出したのでそのコインを使用したいのですが・・ 再度Androidでログインすることはできますか? 前のコインは残っていて使用できますか? iPhoneでのこの数日のトークなどは消えてしまいますよね? それを残しておく方法はありますか?

    • ベストアンサー
    • LINE
  • LINEパスワード変更

    LINEパスワード変更のため、アカウントに入り、パスワード(登録完了)をクリックすると、「LINEでTouch IDを使用 ロックを解除という文字と指紋? の絵」がでて、次に進みません。どなたか、解決方法についてご存じの方がいたらご教示ください。 なお、機種はiPhone5sを使用しております

  • LINE 機種変更

    機種変更をした場合LINEのアカウントが消えてしまうと聞いたのですが... 番号もアドレスも知らずLINEだけ交換している場合は引き継ぐことが出来ないのでしょうか?

  • 機種変更したらLINEが使えなくなりました。

    昨日、auのandroidからiPhone6に機種変更しましたが、LINEが使えなくなりました。 前の機種で、機種変更前に事前に登録をしなくてはいけなかったようなのですが、多分していなかったのだと思います。 その際は、新しく登録するしかありませんか? 友達のリストやゲームのポイントなどもなくなってしまいますよね...

  • 電話番号だけ変更した場合。

    docomoのiPhone5s使用ですが訳あって電話番号だけ変更したいと思っています。番号変更した後にLINE登録したらどうなりますか? ちなみに今までLINEはしたことありません。

専門家に質問してみよう