• 締切済み

機種変更でLINE復元できない

なんども家族の機種変更していて、同じようにしていたのですが、iPhone5Sから6Sに変更しました。 iTunesで暗号化してバックアップし復元しました。 LINEも今までは、過去のトークを含めて復元できていましたが、今回は、LINEがクラウドにあり、ダウンロードしないと表示しない感じです。 こんなことあるのでしょうか? 古いiPhone5sは下取りしてないので、何度もバックアップしなおして試しました。 iTunesのバックアップデーターを消して新たにバックアップを作成しても同じです。 もちろんiOS、iTunesのバージョンは、最新です。 何が悪さしてるか、検討つくでしょうか? ご存知の方、よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#255857
noname#255857
回答No.1

そのやり方で何度やってもだめなら、旧機種でiCloudにアップして、 新端末を初期化して初期設定中にクラウドから落とすしかないかな。

関連するQ&A

  • iPhoneの、バックアップでラインのトーク履歴も

    iPhoneの、バックアップでラインのトーク履歴もバックアップしたいときはどうしたらいいのでしょうか?以前機種変更時に、バックアップ取る時にiTunesに暗号化してバックアップとったんですが、ラインのトーク履歴が引き継げませんでした。ラインのトーク履歴の引き継ぎ方が、わかる方がいたら教えてください。

  • 機種変更 appleID

    解約済み、sim解除済み softbank iPhone6sを譲ってもらいました。 現在、au iPhone5を使用中で、6sへ機種変更する予定です。 解除したsimを入れた状態で、appleIDの初期化をしました。 電源を入れると、こんにちは となってsetupする状態となっています。 言語、国、と進めていくと、APPとデータ とういう画面で iCloudバックアップから復元、iTunesバックアップから復元、新しいiPhoneとして設定、、と出てきます。 iPhone5のAppleIDを設定したいのですが、 機種変更したあと、auのsimを入れて、上記のsetup、(これをアクティベーション?というのでしょうか)をやったほうが良いのでしょうか。 (今は解除済みのsoftbankのsimが入っている) iPhone5のバックアップはiTunesでやっています。 iOS10.3.3です。 よろしくお願いします。

  • iPhone4(iso6)から5sに復元

    現在ソフトバンクのiPhone4(ios6.1.3)を使用しています。このたびAUにMNPでiPhone5sに変更することになりました。 そこでお教え願いたいのですが、iPhone4をiTunesでバックアップしたデータをiPhone5sに復元はできるのでしょうか? iPhone4をバージョンアップ(ios7)してから退避し復元しなければならないのでしょうか? ios7は動作が重くなるということがありiPhone4(ipadとして使用したい)はできればバージョンアップは行いたくないのですが… その他、何か注意すべきことがあれば教えていただきたいと思います。 よろしくお願いします。

  • LINEのiTunseのバックアップの復元について

    最近まで使っていたiPhone5が寿命を迎え、iPhone6に機種変更(キャリアは同じです)しました。 iPhone6にiPhone5の頃のバックアップを復元させたところLINEが本人認証が必要との画面になっていました。iPhone5を使っていた頃、同じように復元させたことがありそのときはそんな画面は出ず、いままで使っていた通りにトーク画面や友達リストを見ることができました。 iPhone6にデータを移してからLINEはそれ以上操作せずにいます。友達に聞いたところ、アカウントもまだ残っているそうです。 もうトークの履歴などは戻らないのでしょうか。 なんとか5を使っていたときのような状態にしたいです。どうすればいいですか? よろしくお願いします。

  • iPhoneのLINE引き継ぎに関して。

    iPhoneの機種変更に際しPCのiTunesにバックアップをとり新しいiPhoneに復元する際にLINEのトーク内容も復元されますか?iPhone本体のトーク履歴はバックアップ済みです。御回答宜しくお願いしますm(_ _)m

  • 機種変更

    iPhoneからiPhoneへの機種変更の際に移行できるデーターを教えてください。 iTunesをつかってLINEのトーク内容を引き継ごうと思っているのですがiTunesをつかって引き継げるデーターも教えてください。 いまspモードメールをつかっていて受信メールの内容も引き継ぎたいのですができますか?機種変更後はドコモメールになります

  • iPhone5復元失敗

    色々調べ、半日格闘しましたが、どうしてもできません。。。 「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhoneを復元できませんでした。」のエラーが出ます。 iPhone5からiPhone5の修理交換復元です。 元々iOS6.4です。 トラブルシューティングや既出の対策を参考に、 パソコン、iPhone再起動 iTunes、iOSの最新化 ファインダーのバックアップフォルダ内のバックアップデータの削除 セキュリティソフト無効化 USBポート直挿し iTunes内の、初期化からの復元 等試しましたが、どうしてもできません。 ちなみに、キャパオーバーでクラウドデータはありません。 本当に困っています。 どうか御指導のほど、宜しくお願いします。

  • 機種変更後のメモについて

    iPhone5からiPhone6sに機種変更をしました。 その際、iTunesを使い、PCにバックアップを取り、復元しました。ゲームアプリやブラウザのブックマーク、写真など、きちんと復元できているのですが、メモ帳の中身が空っぽです。元のiPhone5は既にリセットしてしまい、コピペしてPCにメール…ということも出来ない状態です。iCloudのバックアップも使用していませんでした。 メモ帳の復元は出来ますでしょうか?ご回答よろしくお願いします。

  • iPhoneの復元が上手くいかない?

    こんばんは。よろしくお願いします。 iPhone4SからiPhoneSEへの復元が上手く出来ません。 お知恵をお貸しいただけたら幸いです。 iPhone4Sをパソコンにつなぎ、iTunesでバックアップを行う。その際、暗号化うんたら~にチェックを入れる。 ↓ iPhoneSEをパソコンにつなぎ、iTunesで復元を行う。 ↓ LINEで本人認証が上手くいかず、入れ直して、会話が消える&スタンプが消える。 ゲームアプリが開始できず通信エラーになる。 電話帳も消えてる。 はてさて…どうしたらいいのでしょうか…。 参考になるサイト等、教えていただけると助かります。お願いいたします。

  • iphone 機種変更 バックアップ引継内容

    こんにちは。 iphoenの機種変更の際のデータ移行についてお伺いいたします。 以前にも同じような質問をしたのですが、いざ機種変更するにあたって再度確認していたら不安になってきたので質問させていただきます。 前回質問によりituneを使用しデータを暗号化してバックアップを作成しておき、機種変更後新しいiphoneにてそのデータを復元するとほぼすべてのデータが移行されるという結論にいたっておりました。(旧iphoneとまったく同じものが出来る) 念のためアプリ毎での引継ぎの方法も確認しておいたほうが良いとの指導もありましたので確認していたのですが、ネット上では上記の方法は少数派?のようでブログなどはアプリ毎などで対策している方法が多くみられまいた。(LINEなどはメアド認証等) ソフトバンクのサイトではiphone・アプリ・音楽・カメラ・連絡先のバックアップを個別にとる手間な方法が記載されております。 それもパソコンを使っている処理なのでitunesの暗号化バックアップで簡単にできてしまうのにこのような方法ばかりが紹介されているので不安になってきました。 気になっているアプリは ・カメラ ・safari(ブックマーク) ・chrome(ブックマーク) ・Line ・カカオトーク ・1paddword ・メール・メッセージ ・連絡先 くらいなのですがこれらは上記の方法で引継ぎ・移行できますでしょうか? 旧iphoneを下取りに出し手元に残らないだけに不安です。 ご教授の程お願い申上げます。

専門家に質問してみよう