• ベストアンサー

iTuneが起動できない。アンインストールも不可。

今日、iTuneを起動したところウインドウが開かず、その後何度トライしてもウインドウが開かなくなりました。 ただ、プロセスではiTunes.exeが起動のたびに動いております。 仕方が無いので、一度アンインストールして最新をインストールしなおそうとしたところ、コントロールパネルの「プログラムのアンインストールと変更」にiTuneが出てきません。 アンインストールしたいのにiTuneが出てきてくれないのでアンインストールできません。 どこからアンインストールできるでしょうか? PCはWindows 7(64)です。

  • root85
  • お礼率89% (123/138)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 >インストールしようとすると「キーを開くことができませんでした」 インストール&アンインストールは管理者権限やUAC「管理者として実行」しましたか? 新しくユーザーを作ったら無事インストールできた事例 参考URL キーというのは、レジストリキーです。(危険なので)操作は自己責任です。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125901451

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125967716
root85
質問者

お礼

追記ありがとうございます。 もちろん管理者として実行しております。 その記事もみつけたので新しいアドミン権限ユーザつくったのですが状況変わらずでした。 レジストリはまだいじっていないのですが、現状のフルバックアップ取得後にレジストリいじりをやろうと思っています。 ありがとうございました。

root85
質問者

補足

追記です。 レジストリいじりも結局なんの改善もなく八方ふさがりでしたが、おかしくなる前の復元ポイントが残っていたので、システムの復元したら無事iTunes起動しました。 原因解決はできませんでしたが、とりあえずOSリカバリまでいたることなく復旧できました。 2度も回答いただきありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

>起動しない (1)iTunes をセーフモードで起動してみます。 iTunes を起動するときに、「Shift + Ctrl」キーを押したまま。 (2)新しいユーザアカウントを作成 「スタート」「コントロールパネル」「ユーザーアカウントの追加または削除」「新しいアカウントの作成」 新しいアカウントを作成後「スタート」「ログオフ」 新ユーザアカウントでログインし、iTunes を開きます。 参考URL >アンインストール 「スタート」「コントロールパネル」から iTunes および関連コンポーネントを次の順序で削除し、再起動 iTunes QuickTime Apple Software Update Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support (iTunes 9 以降) (異なる順序でアンインストールしない) http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP 「iTunes および関連コンポーネントが完全にアンインストールされたことを確認する」

参考URL:
http://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=ja_JP
root85
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 色々ためしましたがwindows installer clean upというツールつかってアンインストールには成功しました。 っが、アンインストール後にインストールしようとすると「キーを開くことができませんでした」となって今度はインストールができなくなってしまいました。 色々似たような症状の書き込み参照しているのですが現状復旧できません。(汗)

関連するQ&A

  • ituneのアンインストール

    OSはvistaです。 コントロールパネルから、itune、クイックタイムをアンインストールしました。 しかし、コントロールパネルをみると Apple software update Apple mobile Device support Apple Application support がありました。 そのほかにも発行元がAppleなのがありました。 上の三つのプログラムはアンインストールしてもいいのでしょうか? たとえ完全にアンインストールできなくても、再度ituneをインストールすることは可能でしょうか? 教えてください><

  • iTuneが起動しません(3)

    iTune5(最新のもの)をAppleHPよりダウンロードしました。 その後は問題なく使えていたのですが、 PCを再起動後に、iTuneが起動しなくなりました。 タスクマネージャからプロセスを確認すると、 itune.exeのプロセスはあります。 アプリケーション欄にはなにもありません。 もちろん他のソフトを起動の時には問題なく アプリケーション欄の表示はあります。 何度かQuick TimeとiTuneをアンインストールして、 再インストールしました。 再インストール後は、問題なく起動します。 一旦iTuneを終了し、再度起動しても開きます。 しかし、PCを再起動すると 同じような形でプロセスはあがるのですが、 アプリケーションとしては起動せず iTuneが表示されません。 同じような経験をされた方がいましたら アドバイスよろしくお願いします。 ちなみにPCはWinXP(SP2)、ウィルス対策ソフト利用なしです。

  • iTunesがひらけません。

    iTunesがひらけません。 とくにメッセージが表示されるわけではなく、起動してもウィンドウが表示されません。 タスクマネージャーのプロセスには、iTunes.exeは表示されています。 コントロールパネル-プログラムのアンインストール から、再インストールなどもしてみましたが、直りません。 原因がわかるかた、回答よろしくお願いします。

  • ituneのインストール、アンインストール

    こんにちは。 いつからか、パソコンを起動する度に以下のようなメッセージが出るようになり、ituneのバージョンアップ(最新版のインストール)ができなくなりました(エラーコード2330と出ます)。 AppteSyncNotifier.exe-エントリポイントが見つかりません プロシージャエントリポイントKCFStreamSocketSecurityLeveINegotiatedSSLがダイナミックリンクライブラリ CoreFoundation.dllから見つかりませんでした。 私が何をしたせいでこうなってしまったのか覚えておらず、とにかくituneを最新版にする必要があったので解決法をネットなどで調べたところ とりあえず今のituneをアンインストールしてからまたインストールし直せば、とあったのでアンインストールをしたところ、 Apple Mobile Device Supportだけがどうしてもアンインストールできません。 その中途半端な状態でインストールし直してみると、やっぱりできず、前のituneさえもなくなってしまい、とても困っています。 どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答を宜しくお願い致します。

  • iTuneが起動しません。

    先日iTuneをアップデートしましたが正常に作動しませんでした。起動しようとすると「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTune. Error7(Windows error998)」と出てきます。再インストールをしましたが結果は同じ文章が出てきました。ネットで調べたら「Microsoft Windows の最新のアップデートをインストールする」と書いてあっったので、Windows Updateを行ったところ、最新の状態にできませんでしたと表示されました。何が原因なのでしょうか?また、iTuneが起動しない原因は他に何が考えられますか?「iTunes をインストールするには、管理者パスワードでコンピュータにログインする」ともありましたが、ログインの方法も教えてください。

  • iTuneが起動できません。 普通に起動できていたのに、突然できなくな

    iTuneが起動できません。 普通に起動できていたのに、突然できなくなりました。 『iTunes.exe正しくないイメージ』というメッセージで次のようにでてきます。「アプリケーションまたはDLL C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreGraphics.dllは正しい Windows イメージではありません。これをインストール ディスクのファイルと照合してください。」 アンインストール・再インストールは何度も試しましたが、同じ結果になります。 どなたかご指導お願いします。

  • Internet Explorer 8がアンインストールできません

    Internet Explorer 8をアンインストール試みましたが、できません。 方法は、[コントロール パネル] で[プログラムのアンインストール] [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックし、インストールされている更新プログラムの一覧で、[Windows Internet Explorer 8] をダブルクリックし、[更新プログラムのアンインストール] ダイアログ ボックスで、[はい] をクリックするというマイクロソフトのサイトに記載のある方法です。異常なく、再起動するメッセージが出ましたので、再起動させましたが、シャットダウンする画面の中で、更新を設定する云々というメッセージが出て、あたかも、改めてIE8を設定している風でした。再起動後、IEを立ち上げてみると、IE8のまま(というより、新しくIE8をインストールしたとき「ようこそ」メッセージがでました)でした。もう一度アンインストールしようとコントロールパネルからトライしようとしましたが、今度は、更新プログラムの一覧に「Windows Internet Explorer 8」が表示されず、何もできませんでした。マイクロソフトのサイトでコマンドを使ってアンインストールする方法を知り、トライしましたが、何かのファイルが見つからないというメッセージが出て失敗しました。そのままでIE8は問題無く使えていますが、IE7に戻したくても戻らない状態です。何か方法はないでしょうか? Windows Vista Home Premiumを使っています。 よろしくお願いします。

  • TrueCryptのアンインストール

    TrueCryptをアンインストールしたいのです。 コントロールパネルのプログラムの変更削除からと書いてあるのですが、 そこにはTrueCryptがありません。 どうすればいいのでしょうか? windows7です。

  • XnViewをアンインストールできない

    初歩的な質問ですが、XnViewのアンインストールの仕方がわかりません。 ・コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」一覧には「XnView」表示されません。 ・「スタート」→「すべてのプログラム」に「XnView」は表示されません。 ・C:XnView-winのフォルダ内に「Uninstall」などの名前のファイルが存在しません。当たり前ですが、xnview.exeをクリックすると起動します。それ以外に「~.exe」といった名前のファイルは見当たりません。 アンインストールの方法を教えていただけますでしょうか?

  • ituneが使えなくなりました。アンインストールも出来ません。

    昨日久しぶりにituneを立ち上げたところ、「新しいバージョンをダウンロードしますか」と出ました。早速ダウンロードを開始したところ、途中で止まってしまったので、ダウンロード「中止」のボタンを押しました。が、そのままで固まってしまい、仕方なく強制的に電源をオフ。再び起動してみると、ituneが立ち上がりませんでした。 インストールし直そうとしても「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。」と出てしまいエラーになってしまいます。 「プログラムの追加と削除」でアンインストールしようとしても上記と同様に「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。」と出てしまいアンインストールできません。 このままではituneを開けません。どなたか教えてください。