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Mac book proのネット回線が遅い
旦那が使用しているMac book proのネット回線トラブルについてお伺いさせてください。 Macを使用中、インターネット回線(有線)が非常に遅くなる、または繋がらないことがあります。 (1) 旦那が、去年の3月頃にアメリカでMac book proを購入し、アメリカで生活していたのですがその時は何も問題ありませんでした。 (2) 今年に入ってタイに引っ越してきて、このような問題が度々起きるようになりました。 (3) 一家に一台のモデム+ルーターで、私のWindowsのPC(TOSHIBA:同じくアメリカで購入)は、正常にネットに繋がります。 (4) 私のPCでネットが正常に繋がっているとき(有線・無線OK)や、iphone、ipodでルーターを通し無線接続ができている時でも、旦那のMacではネットに繋がらない(有線・無線どちらも)または回線が非常に遅く、そのときはページを開けたとしても正常に表示されない状態になります。 (5) 私のWindows、旦那のMac共々、電圧の変圧器は使用していません。 (6) PCの再起動、ルーターの再起動。(効果なし) (7) Macのコンセントを抜き、充電された電気のみで別部屋で使用。(効果なし) (8) インターネットケーブルを新しく購入し有線で接続。(効果なし) (9) ルーターの近くで無線で接続。(効果なし) ネットにつながらない、または回線が遅い状態が数時間ほど続き、しばらくすると正常にネットが使えるようになります。毎日ではなく、数日おきにこのような問題が起こります。 Macの故障かと最初は思いましたが、正常に使えるときは何も問題ないので、何が原因なのかまったくわかりません。 アップルストアに持っていく以外に、この問題が起きている可能性として何か考えられることがありましたら、ぜひ教えてください。宜しくお願い致します。
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アップルストアに持って行く前に こちらを試したらいかがですか? http://support.apple.com/kb/TS2002?viewlocale=ja_JP
ネットに接続出来ないとすれば問題としては『DNSサーバ』にアクセス出来ないのが多くの原因です。 ネットワーク(システム環境パネルー>ネットワーク)のDNSの内容を確認して下さい。 又は上記のパネルの内容をすべて削除して、改めて接続設定をし直す。
お礼
ご回答ありがとうございます。ネットワーク内のDNSサーバの内容を変更してみましたが、まだ改善されないようです・・・。ありがとうございました。
お礼
ご回答、そしてリンクの添付をありがとうございます。試してみましたが、主人が持っているMac10.7はこちらの対象製品から外れているようで、この通りに進めることができませんでした・・・。ありがとうございました。