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docomoスマホの接続性、バッテリー消耗について
- docomoのらくらくスマートホンＦ１２０を使用して２週間ほどですが、フリーズや操作不能の事例が２回ありました。
- また、家族から固定電話に電話があったが、スマホの電源は入っていることが確認できました。
- ネット接続の問題やバッテリーの消耗もあり、再起動をすることで問題が解消される場合もあるが、不安が残る状況です。
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Ｆ－０５Ｄ・Ｎ－０４Ｄ・Ｔ－０２Ｄを使っています。 同じ現象が、確かに起きています。 圏外でないのに着信しない、圏外表示になっているのに通話ができるというのもあります。 一度、ショップで現象発生時に点検を受けてください。 電源のオン・オフで、大半は改善しますが、これが頻繁に起きる状態であれば初期不良的な問題になります。 日本製のスマホは、まだまだシールディングが完成されていませんから、他の無線機等の電波で干渉 を受けて誤作動を起こす場合も多々あります。 それと必ず、電話帳はマイクロＳＤ等に保存してください。 昨日、本体電話帳とバックアップセンターの電話帳が、完全に文字化けして使用不能となりました。
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- katsu_naka46
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それはおそらく、その端末個別の問題でしょう。 ようするに、単なる故障だと思われますので、 その受信できない不具合が発生している状態で、 ショップに見てもらうのが一番だと思います。 多分、本体交換になるのではないでしょうか？
お礼
ありがとうございます。 皆さんのご指摘のように、端末の問題なのですね？？ ショップに行ってみます。
- x530
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２０１０年４月・初代ＸＰＥＲＩＡ（ＳＯ－０１Ｂ） ２０１１年１１月・ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ（ＳＩＭフリー版／ドコモ回線） ２０１１年１２月・ＧＡＬＡＸＹ ＮＥＸＵＳ ２０１２年３月・ディズニーモバイルＦ－０８Ｄ 機種変更も含め、都合４機種のスマホをドコモ回線で使用していますが、ご質問のような繋がりにくいトラブルは一度もありません。 週に一度、ＰＣへバックアップを行っています。 定期的な再起動は、その際に行うだけです。 > 息子も「スマホはバグりやすい」とか言っていますが。 ・いいえ。 使い方と使用機種に対する理解度の問題です。 > 自分で固定電話からスマホにかけてみると、「電源がはいっていないか、電波の届かないところか・・」とのメッセージが流れてきました。 ・不具合が発生している状態の時に、ドコモショップへ駆け込んだ方が良いでしょう。 ショップで、対応者に対して毎度毎度、このようになると説明する必要があります。 おそらく、本体交換になる案件かと思います。 ドコモスマホの問題では無く、お使いのスマホ単体の問題だと思います。
お礼
ありがとうございます。 なんとなくスマホって、こんなものなのかと思ってたところです。 ショップに行ってもむだ足かなと・・・。 ぜひショップにいってみます。
お礼
ありがとうございます。 電話帳の保存・・。バックアップセンターにしかしていませんでした。 やっておきます。 現象発生時にショップに行くというのも、難しいですが、それも行ってみるようにします。