金銭トラブルについて

質問

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　本日、某スーパーの浜松原店の「○○様」に（お電話でしたのでお名前が聞き取りにくかったので、控えましたが聞き取り間違えた可能性もあります。）お問い合わせさせて頂きました。内容は以下のものです。

　○○スーパー内のＭａｔｓｕｉ　Ｍｅａｔ　Ｓｈｏｐ　にて、トンカツを２枚購入させて頂いたのですが、丁度お昼前の混雑時で、いつも料金先払いのお店でしたので、料金を精算場に置いて、店長さんに料金もきちんと置いたのを口頭でお伝えした上で、○○スーパーで買い物をしていました。

　買い物が終わり、受け取りに行くと「料金は置いていなかったです」との事。１２０％私の勘違いだろうと憶測され、「まぁ、いいです」と商品は受け取りましたが、疑われたままなのがとても嫌でしたので、それをお伝えすると、「それでは半額頂きますとの事」この時点で決定的に信じて貰えて頂けていない事を確信しました。

　「先ほどは沢山の方が並んでいらしたので、どなたかが間違えて持って帰られたのでしょうか？」とお肉屋さんの店長さんにお伺いした所、「さっき並んでいたのは、社員さんばかりでしたので、そんなはずはありません。とのお返事。」

　一旦家に帰りましたが、どうしても腹立たしく、もう一度店に戻り１０００円叩きつけて「もう二度と来ません！」とはっきりお伝えした所、私が帰った後、多分先ほど並んでいた社員さんのどなたかにメールで問い合わせたらしく、私が料金を払ったのをメールで証言して下さった方がいらしたそうです。叩き付けた１０００円と先ほど半額分多目に支払った分は返却して頂きましたが、「許して頂かなくて結構です！」と店長さんにも申されましたので二度と行く気がございません。ですのでそのお店に疑惑を晴らして下さった方を伺う事も出来ず、浜松原店に電話で問い合わせても、６社程は入っておりますからわかりませんとのお返事。

　メールでやりとりして下さったその方の証言がなければ、疑惑をむけられたまま、私は言い訳も出来ない犯罪者にされる所でした。支払ったレシートは、いつも商品と同時渡しなので、証拠が何もなかった所です。

　今日は安定剤を飲みすぎでしまい、頭痛で一日寝込んでしまいました。金銭的に問題が解決している場合は、精神的相当苦痛を味わっております。例え幾らかかっても構いませんので、法で訴える事は出来ないのでしょうか？

回答No.2

hekiyu · ベストアンサー

精神的損害を受けた、ということで慰謝料を
請求したらいかがですか。

まずは、そのお店なりスーパーの上の方に
問題を上げます。
組織は上司には弱いですよ。
そのスーパーの上でダメなら、本部です。
こういう問題があって、非常に不愉快な思いを
した。

それでラチがあかなければ、内容証明郵便で
慰謝料を請求。
それでもダメなら少額訴訟ですか。

勝てるかどうかは解りませんが、ちゃんとした
会社なら、裁判に行くまでに決着すると思います。

回答No.1

atamagawarui5

文章長いけど、お金置いてその場離れたって事でしょ？
受け取りもらわなかった時点で、あなたの負けです。

証拠も何も無いので、訴えることすらできません。
証言した人見つかれば話別でしょうが、その人が証言してくれるかは別問題です。

そういった面倒ごとに巻き込まれたく無いのが人間です。
裁判にでもなったら、会社休んでまで証言しにくると思いますか？

その人に迷惑がかかると分かった上でやるなら、訴えてもいいでしょうけど。
そんな１０００円程度のことで、親切に言ってくれた人を巻き込んで、病気になったとかそっちの方を訴える、言いがかりと言われてもしょうがない状況でしょ。

常識的に考えれば、あなたの理論は通りません。