• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCをwin7に変えたらスカイプの動作が不安定に)

Win7でのSkypeの動作が不安定になる原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 先日PCを新しくしました。OSがXP→Win7(64bit)と変わったのですが、その途端、Skypeの動作が不安定になりました。具体的にはログイン状態が灰色になり、メンバーがオフラインになったり、メッセージが届かない状態になることがあります。同じLANケーブルを旧PCに挿してみると正常に動くので、新PCに問題があると思われます。対策としてスカイプの再インストール、ダウングレード、ファイアウォールの設定確認、Windows Virtual PCのXP modeでの起動を試してみたが改善されませんでした。
  • Win7でSkypeの動作が不安定になる原因は、OSの遷移に伴い古いバージョンのSkypeが上手く動作しないことが考えられます。また、ファイアウォールの設定やLANケーブルの接続にも問題がある可能性があります。対策としては、最新版のSkypeのインストールやファイアウォールの設定確認、LANケーブルの接続の確認が挙げられます。
  • Win7に変えたらSkypeの動作が不安定になりました。具体的な問題としては、ログイン状態が灰色になる、メンバーがオフラインになる、メッセージが遅延することなどがあります。原因としては、OSの遷移による古いバージョンのSkypeの非対応やファイアウォールの設定、LANケーブルの接続の問題が考えられます。対策としては、最新版のSkypeのインストールやファイアウォールの設定確認、LANケーブルの接続の確認が必要です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

こんにちは。 64bitOSですから、そこそこ性能はよいパソコンをお使いかと思いますが、 もしかすると、なにか別の処理で邪魔されているのでは無いでしょうか? アンチウィルスソフトのセキュリティを無効にしてみてください。 もしくはSkypeを例外設定に登録してみてください。 パソコンの性能、アンチウィルスソフトの銘柄が分からないので、 ひとまず上記お試しください。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう