クレジットの事故で請求金額を払い続けるのは意味不明？

質問

• 去年、頚椎ヘルニアを患い、医者を転々と回っていた経験があります。
• ネット上で匿名で病状の相談ができるサイトを利用し、9月に3100円を支払いました。しかし、今月発覚したのは、そのサイトから毎月4000円が請求されていたことです。
• カード会社に問い合わせた結果、請求を止める方法は会社に直接連絡することだと言われました。しかし、その会社には問い合わせ窓口がないようです。どこに相談すればよいでしょうか？

回答No.5

akihabarakko · ベストアンサー

あなたの文面にすでに回答はありますよね。

＞カード会社いわく、止める方法はただ一つ、会社にわたしが連絡し、話をつけるこれ一つだそうです。

ここに質問するよりも何よりも、普通なら「運営者に連絡する」という行動をとるでしょう。サイトを見ましたが、メールの連絡先が書いてありました。

お礼

すでに連絡していました。
しっかり対応してくれるのかと、不安になっていましたが、
まともな文面が返って来ました。

物騒なので　過敏になっていました。
ご面倒をかけて申し訳ありませんでした。

解決するならば、ジャストアンサーさんにも申し訳ない。

補足

ジャストアンサーさんとの話し合いで　円満解決に至りました。

すべて日本の法律に従って運営しているそうです。

こちらでは不安なときにアドバイスをいただけて助かりました。