• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPod Shuffleが認識されない)

iPod Shuffleが認識されず困っています

このQ&Aのポイント
  • iPod Shuffleがコンピュータに認識されず、困っています。Windows 7 64bitの環境で、オレンジ色の3回点滅が表示されますが、再生ボタンを押しても曲が再生されず、電池も切れています。
  • デスクトップ機のiTunesでiPod nano(第5世代、第6世代)とiPod Shuffleを管理していましたが、ノートPCにiTunesをインストールし、音楽ファイルと管理ファイルを移動しました。しかし、iPod ShuffleだけがノートPCで認識されず、USBポートの表示も変化しません。
  • リセット操作やデバイスマネージャでの確認など、自分で試してみましたが、問題は解決しませんでした。直接Apple Storeに持ち込んだ場合、修理が無償かどうかも知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

こんにちは。 確認された中で、デバイスマネージャにも表示されていないあたりで故障の可能性が高いですね。 別環境に接続しても同じ症状であるからして、シャッフル本体か、ドックが壊れていると思います。 私も第2世代のシャッフルを使っていますが、 不調時でもデバイスマネージャには認識され、エクスプローラーにも表示されていました。 これは修理に行かれた方がよいと思いますが、その前に今一度下記内容をご確認ください。 ○iPod が「マイ コンピュータ」および「iTunes for Windows」で認識されない http://support.apple.com/kb/TS1369?viewlocale=ja_JP ○アーカイブ - USB 経由で Windows ラップトップに接続したときに iPod が 認識されない http://support.apple.com/kb/TS1401?viewlocale=ja_JP 上記でもダメなら修理ですね。 ただ修理の診断だけでも、診断料が発生する可能性があるようです。 金額は不明ですし、診断が無料だったとしても修理費は最低5,800円となるようです。 ○修理費一覧 http://www.apple.com/support/ipod/service/prices/#japan こうなると、新しいipodを買い直した方が良いかもしれませんね。

Bong
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ご紹介いただいたページは見たのですが、全部試すのがちょっと面倒で、なにかいい知恵がもらえないかなと思って質問させていただきました。 がんばってサイトに書かれている手順を試してみて、ダメだったらお勧めいただいたとおり買い替えようかと思います。

その他の回答 (1)

  • MACHSHAKE
  • ベストアンサー率30% (1114/3601)
回答No.1

電池切れですね。 パソコンではなくACアダプターに繋いで充電できるか確認してください。 iPod Shuffleは、ハッキリ言って消耗品なので、修理に出すより買った方が安いと思います。

Bong
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 まあ、ずいぶんお世話になったし、現行品は安いので、バッテリーのリフレッシュも兼ねて新品の購入も考えています。

関連するQ&A