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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートPCから常識を超えた異音がします。)

ノートPCから異音が発生しています。HDDの劣化・故障なのか、ファンの劣化・故障なのか教えてください。

このQ&Aのポイント
  • ノートPCから異音が発生しており、最近は異常な音がする感じです。YouTubeの動画に近い音がします。エクスプローラが停止や固まり、ブルーバックになることもあります。HDDの劣化・故障か、ファンの劣化・故障か判断がつきません。回答をお願いします。
  • ノートPCから異音が発生しています。音は壊れたHDDが出すような異音で、ディスクに傷を付けたような音です。エクスプローラの停止や固まり、ブルーバックになることもあります。HDDの劣化・故障か、ファンの劣化・故障か判断がつきません。回答をお願いします。
  • ノートPCの異音について質問です。最近はギーッギーッという音がするようになり、YouTubeの動画に近い音です。エクスプローラの停止や固まり、ブルーバックになることもあります。HDDの劣化・故障か、ファンの劣化・故障か判断がつきません。回答をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.1

こんばんわ HDDのこの異常な音はディスクを回転させる モーターの軸のベアリングが故障したからです お使いのパソコンの場合はHDDでなく CPUのファンの様な気がしますが どちらにせよエクスプローラーが止まる等の症状が出たのなら HDDかCPUの冷却ファンのベアリングの故障です この冷却ファンが動作異常すればCPUがダメになるかチップセット (CPUと基盤のいろいろな所に伝達する部品)がダメになるかです じつは冷却ファンはこのどちらも冷やしていますので パソコン本体が故障すれば修理代が買うより高い 新しく買った方が安いと嘆いた 実際にそうなった方が沢山おられます 早くメーカーに修理を依頼されるのがいいと思いますが

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質問者

お礼

ご回答ありがとう御座います。 HDDの故障ではなさそうなので一安心しました。 念のためバックアップをとっておくことにします。 保証期間内に修理に出したいと思います。

その他の回答 (3)

  • yama1718
  • ベストアンサー率41% (670/1618)
回答No.4

>これはHDDの劣化・故障でしょうか。それともファンの劣化・故障でしょうか。 >ということです。 単純にHDDを取り出して別にしてみればハッキリするでしょう。 修理でHDDが交換されると中身は初期化されて返ってきますから、その前に他のPCにHDDを接続して丸ごとバックアップしておく必要はあります。 ブルーバックで止まるような調子の悪いPCでバックアップする事は勧められません。 バックアップできても中身が壊れている可能性も考えられますから、 でもHDDの方が悪いのなら他のPCでもバックアップが正常にできない可能性もあります。 もし、そうならメールや自分の作った画像や文書など大事なデータを優先して個別にコピーして保存しておくしか手はありませんね。

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質問者

お礼

ご回答ありがとう御座います。 とりあえず大事なデータからバックアップ取っていこうと思います。 問題なければまるごとバックアップ取ってみます あと、HDD外して保証切れたら困るので確認してみます。

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.3

> 排気口から全く風が出て来ません FANが回っていないか通気ができていないかですが、 > 音が爆音な上に 回っているけど通気ができていないのではないかと思います。 そのためにCPUや内部の温度が上がり、FANが必死で回っている音ではないでしょうか。 最初に試してみることは内部の掃除だと思います。 下記のようなソフトを使ってCPUの温度とかHDDのエラーなどの状態を調べることができます。 Speccy http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20100428_364469.html

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質問者

お礼

ご回答ありがとう御座います。 掃除機でゴミを取ったりしてますがなかなか改善しません・・・ 部品が熱で溶けて通気口が塞がれたとか・・・ 早速 Speccyを使ってみたいと思います。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.2

使用されているパソコンの型名は不明ですが… メーカーのHP(Hewlett Packard社)へ修理に出されてはいかがでしょう。 質問者さん個人で対処できる問題ではないと思います。 修理は購入店に相談すれば良いでしょう。 購入店が遠いなど依頼が難しいようであれば、他の家電量販店でも扱いはあるでしょうから 近くのお店で相談してみましょう。 修理見積もとってもらえると思います。

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質問者

お礼

日本HPオンラインストアで買ったので 個人向けノートブックPC ご質問と修理受付のご案内 の方から問い合わせしてみたいと想います。 ご回答ありがとうございました。

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