windows Live mailが使用できません

質問

Windows7を再インストール後、Windows Live Essentialsからすべてをインストールしました。タスクバーにLive メールのアイコンができていますが、クリックするとモニターの右側にすっと消えていきます。もう一度クリックすると今度は、タスクバーのアイコンに吸い込まれる感じで入っていき受信トレイが出てきません。アイコンの上にマウスを置くと受信トレイの画面が表示されますが、マウスを持っていこうとすると右上部に赤い×印が出てクリックしても画面が消えてしまいます。メールのみの再インストールなどいろいろ試みてみましたが受信トレイが出てきません。どなたかご指導くださいませんでしょうか？どうかよろしくお願いいたします。　PCはマウスのデスクトップ、CPUは、Intel Core Quad Q96503GHz メモリ4GB　OSは、Windows7　Home Premium 64ビットオペレーティングシステムです。

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

何かおかしな症状ですが、Essentialsのすべてのプログラムを「プログラムの機能」からアンインストールも試されましたか？

Liveメールについては、その後に、C:\Users\ログオンユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）を手動削除※してから、Mailだけをインストールしてみてください。
※Live メールへの設定とデータが完全に削除され、そこに原因があれば改善します。

それでも利用できないのでしたら、メールソフトとしてWindows Liveメールを使用される特段の理由がないのでしたら、Thunderbirdなど他のメーラにされたらよいのでは？

お礼

Essentialsをすべてアンインストールして再起動後再度、インストールしてみましたが結果は同じでした（苦笑）お言葉通り、Thunderbirdをインストールしました。慣れるまでに少し時間がかかるかと思いますが気に入りそうです。迅速に対応して頂き誠にありがとうございました（深謝）益々のご活躍をお祈りいたします。