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Windows Live メール
Windows Live メール OS: Windows 7 Windows Live メールのメニューバー（ファイル・編集・表示・ツール等）がグレー表示で操作できません。 マウスでクリックできない状態です。 データのバックアップ＆再インストールしかないのでしょうか？
- tkrmt
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- violet430
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再インストールしてもデータは消えないので、まずは再インストールしてみたらどうですか？
初めて聞く現象です。 Altキー押下でも何も起こらないですね？ でしたら、初期化をして治るかどうかだと思います。 メニューが使えないと、メールやアカウントのバックアップはメニューから行えませんから、ドラッグ＆ドロップでメールのeml形式のファイルにバックアップができるかどうかですね。 Hotmailのhttpサーバー接続のアカウントでしたら、Hotmailのメールはサーバーに保存されています。 アドレス帳は、サインインした状態で使用されている場合だとWindows Liveのサーバーに保存されていると思います。 初期化は、「Windows Liveお奨めパック」の削除ボタンから「mail」のみをアンインストールし、 C\Program Files\Windows Live\Mailフォルダの削除、 C\Users\ユーザー名\Appdata\Local\Microsoft\Windows Live Mailフォルダの削除、 その後に再インストールになります。 なお、Windows Live Mailフォルダはバックアップしておくと、後で役に立つ可能性もあります。
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