ニンテンドー3DS

質問

つい30分前くらいまでプレイしていてちょっと本体を閉じてスリープしていたのですが、今開いてみると電源が切れて立ち上がらなくなりました。
充電器に差していても全く起動しません。
これは故障なのでしょうか?

回答No.1

izumi044 · ベストアンサー

取扱説明書に「スリープから戻る時や、メニュー操作の途中で、画面が真っ暗になる」
そんな時には
「POWERボタンは、電源が切れるまで押し続けてください。電源を切ったあと、あらためて電源を入れ直して、改善されているかご確認ください」
とありますが、実行してみましたか。

それでも改善しない場合は

本体のバージョンをご確認ください。最新でない場合は、「本体の更新」を行ってください。
（ニンテンドー3DSの本体機能更新については、こちらをご参照ください。）
最新の本体バージョンでお使いいただき、症状が改善するかご確認ください。

とあります。