携帯の買い替えについて。

質問

1週間前に、携帯をなくしてしまいました。
そこで、auショップの方に電話して安心サポートでの買い替えを希望したんですが、
私が持っていたs005が無いといわれ、s006なら有るといわれ、機種変更でも２万～かかってしまうらしく…。

そこで質問なんですが、家の近くにゲオコミュニケーションズの札幌店があります。
そこなら、安心サポートでの買い替えはできるでしょうか？
もしくは、本体が無くても機種変更にできますか？
なるべく、機種代はかけたくないんです。

後、今まで普通の携帯を使ってたのですが、そこからスマートフォンにするときに何かしらのプランの手続きがしつようなのでしょうか？（ともコミ学割とかauスマートパスとか）
そのとき解約料とかかかりますか？

長くなってすみません、回答お願いいたします。

回答No.2

SWM5903 · ベストアンサー

取り敢えず下記のみ。

＞後、今まで普通の携帯を使ってたのですが、そこからスマートフォンにするときに何かしらのプランの手続きがしつようなのでしょうか？（ともコミ学割とかauスマートパスとか）
＞そのとき解約料とかかかりますか？
→無理にプラン等の変更をする必要はありません。
　auの場合、EZWEBとISNETは自動で切り替わるので、今までに
　EZWEBを使っている場合は変更なしでも結構です。
　※今までEZWEBを使用していなかった場合、ISNETへ入る方が
　　月額で200円ほど安くなります。
　但し、パケット定額の上限がPCSVと同じ（5985円）に成るので
　ISフラット（5465円）にした方が、月額は安く成る場合が有る…
　という事です。

　又、スマートフォンの場合、プランE（通称ガンガンメール）のメール
　送受信無料の特典は有りませんので、もし現在がプランEでスマート
　フォンへの機種変更をするのであれば、プランSSに変更する方が
　結果的に安くなる可能性も有ります。
　（少なくとも、多少の通話が有る場合はプランSSの無料通話分
　　との差額（約800円）が有る分得に成るかもしれません。）

　因みに「解約料」は必要ありません。
　「解約料」とは契約解除料を指していると思いますが、契約解除
　料は、「誰でも割」や「年割」等を契約更新月以外で解約した場合
　に発生する料金です。
　機種変更では、この辺の契約の変更は有りませんので、「解約料」
　という物も発生する事は有りません。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

l3330t

一番お金をかけない方法はオークションやネットショップで白ロムと呼ばれるスマートフォンを買って、auショップに持ち込みで機種変更することです。
IS05などのスマホなら6000円くらいで新品が手に入り、auショップに持ち込みのロッククリア手数料2100円だけで済みます。
またネットの代理店だとレクサスプランニングという店が正規店で、こちらでも端末によっては格安で機種変更できます。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

nabe710

簡単に言うと、紛失時の安心サポートを利用する場合、その代替え機保証の対象となる機種はいくつかの機種に指定されます。
サポート対象として安く交換するならその指定される機種の中から選ばねばなりません。

それ以外の機種にされるのであれば安心サポートでの割引を利用せずに、純粋な機種変となります。
新たに買おうとする機種に応じて本体価格も割引額なども違いますので一概には言えませんが、少なくとも機種変である以上はスマートフォンであろうが自由です。（機種変といえども、買い換えですので古い機種の実際の有無は問いません。）

スマホにする場合、スマホ用のパケット定額プラン「ISフラット」などへのプラン変更をお勧めします。
（というか、従来の携帯用割引プランそのままへの継承はスマホに変える段階でできません。）

au機からau機への機種変については、なくされた機種の本体華夏か宇野分割払いが残っていれば当然支払わねばなりませんが、購入時に一括支払い、あるいは分割としても支払いを終了していれば、auを解約するわけではありませんので「解約料」はかかりません。

スマートフォンにされるにしても、従来のフューチャーフォンにするにしても、あらたな割引プランなども随時発表されていますので、これまでのプランにこだわらず率直にショップで説明を聞きご検討ください。

お礼

回答ありがとうございます。