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Yahooかんたん決済でキャンセルされる理由とは？
- ヤフーオークションで中古車を落札し、Yahooかんたん決済で支払い手続きを行いましたが、5時間後にキャンセルされました。
- クレジットカード会社によると、支払いは成立しておりキャンセルされていないとのことですが、ヤフーからのメールではキャンセルされたと伝えられています。
- キャンセル手続きに時間がかかるのか、またはヤフーとカード会社の間で情報の連携がうまくいっていないのか、不安になっています。ご経験がある方や情報をお持ちの方、ご回答をお願いします。
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- takeoff773
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ウォレットの規約を見てください。 http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf4th これの第４章です。２番目です。 当方も１０年前に同じような事がありましたが無事に相手側に支払いがされた覚えがあります。 一日に大金を動かしたり連日に渡りカード決済をするとヤフーでは支払いがストップする ようですが、これはセキュリティーの為だと思います。 どうしても無理ならばハッキリとは覚えていないのですが一度カード決済すると次回は決済出来ないので 出品者にお願いをして２回に分けて決済出来るように出品物をだしてもらい落札する方法があります。
お礼
本日、クレジットカードの会員ページで、限度額が復活しているのを確認致しました。 ヤフーオークションでは、 家族でもカード利用は登録者のもの以外は駄目となっていましたので、 今回、利用する家族のIDを作ってもらい、落札したのですが新規IDのためなのかどうかはわかりませんが、 決済がキャンセルされました。普段使っているIDでキャンセルされた事がなかったので、大変ビックリしました。 ヤフーからの回答では、お決まりのどうしてかの説明はできないとありましたが、 キャンセルされた取引は請求されないとありますが、 事務処理の関係上、いったん通常通り引き落とされる場合があり、その場合、次回の請求で返金か相殺になる場合があると回答をいただきました。 それって高額の商品落札の場合、そうなった場合すっごく大変だと思いました。 出品時も落札時も、かんたん決済利用はかなりリスクがあると感じました。 ありがとうございました。
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