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式場キャンセル時のトラブルについて
- 結婚式を挙げたく、式場を探している者です。軽い気持ちでとある式場に見学に行ったところ、たまたま今日までのキャンペーンをやっており、挙式代と会場代を値引いて、見積もりより５０万円安くなります、と言われました。しかし、友達の話を聞くと、見積もりよりも２００万円以上もオーバーするケースが多いようで、不信感を抱いています。
- 迷っている中で、式場側からのプレッシャーもあり、契約書にサインし、５万円の契約料金を支払いました。しかし、後にキャンペーンが嘘だったのではないかと疑念が生じ、契約解除を申し入れましたが、５万円は返金できないと言われてしまいました。消費者センターに相談したところ、キャンペーンは嘘ではないと言われ、困惑しています。
- 式場の勧誘の手口と対応に納得がいかず、解約を考えています。ただ、解約手続きには直接式場に出向かなければならず、また、事実をブログやネット掲示板に書き込むことで問題はないのか、名誉棄損になるのかという疑問も抱えています。悔しさを晴らすためにも、対応方法を教えていただきたいです。
- 段取り・結婚準備
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- twilight-exp
- ベストアンサー率13% (154/1127)
なにも、トラブルではありませんよね？ あなたが正式に契約をし、契約書にもサインをしたのですよね？ これは正式に契約したと言う事になるのはお分かりですよね？ 契約時に、キャンセルなどについても説明を受け、契約書にもその旨書かれてますよね？ で、友人に聞いたら200万くらいオーバーしたと聞いたのであって、あなたが実際に婚礼の費用について会場側と話し合って、200万オーバーしたのではありませんよね？ 何が問題で、何がトラブルなのですか？ 解りません。 逆恨みもいい所です。 キャンペーンを年中やっている⇒他でもやってますよね。 好ましい事ではないかもしれませんが、携帯電話の販売店でも、紳士服のチェーン店でも、車屋でもどこでも年中何らかのキャンペーンやセールをやってます。 それでも、気に入らないと言うなら、安易に契約した質問者さんの落ち度です。
お礼
たしかにその通りですね。 周りの知人がみんな２００万円上がったというだけで、私が実際に話し合って２００万円上がった訳ではいです。 抑えようと思えば３０万円くらいの値上がりで済んだのかもしれません。 自分からの視点でしか物事を考えてなかったんだな、と思いました。 別の角度から意見を言っていただき、冷静になる事ができました。 今回の５万円は勉強代だと思う事にしました。 本当にありがとうございました。
- kaijin21
- ベストアンサー率81% (30/37)
お答えいたします。 まず、常に５０万円オフなのにも関わらず、「いまだけ」といった勧誘方法は、それ自体問題があるため、とことん違法性を追求することは可能といえば可能です。 ですが、客観的に証明しにくい、非常に面倒であるなどの理由から、本気でかかわることは現実的ではありません。 次に、その結婚式場の勧誘方法や、ほかの式場との値段の比較、その他実際にあったことをありのままネットに書くことは、特に問題ありません。別に名誉毀損などには該当しません。 そもそも、結婚式場自体が「色々なキャンペーンがあるのでウソではない」といって肯定おりますし、そのような商売を行っている事実が、式場の名誉を傷つけることになるかといえば、それはあり得ず、ただ単に、一般消費者が式場を選ぶ際の評価材料になるに過ぎません。 例えるならば、飲食店などのクチコミサイトと同じようなものです。 もっとも、その結婚式場が「悪質だ」、「ぼったくりだ」などの主観的な判断を書きすぎると様々な問題が生じるので、できるだけ控えめにしておくことをお勧めいたします。 http://www.fukuwi2.com/contents/kekkonshiki.htm
お礼
お忙しいところ、丁寧なご回答ありがとうございます。 貼り付けて頂いたURLのページもとても分かりやすく大変参考になりました。 今回は５万円は勉強代だと思って諦めます。 私は安易に契約をしてしまって後悔しましたが、ネットに口コミを書く事によって、今後、式場を選ぶ人が参考になればといいなと思います。 本当にありがとうございました。
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