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リカバリーが出来ません。

反省しています。 元々XPのPCに製品版のXPをインストールしてしまいました。 認証が必要と出ましたが取り合えづ使用していましてがサービス1をDLをし たとたんPCが固まってしまいました。 トレイは開くのでりかばりーCDを入れたのですが反応しません。 このPCやデータは助からないのでしょうか? データはHDDを取り外してみようと思うのですが、リカバリーが出来なくては意味が無いと思うのですが・・・。 どなたか助けてください。

みんなの回答

  • haporun
  • ベストアンサー率40% (230/562)
回答No.1

リカバリのしかたはマニュアルに載っていると思います。 CD-ROMを入れたまま起動し・・・うんぬんと書いてあるはずです。 サービスパック1がダウンロードできたなら、認証もできるはずです。 認証せずにサービスパックをダウンロードしたのが原因で動かなくなることはありません。 また、ダウンロードではなく、インストールだと思いますが、ダウンロードするだけで動かなくなることも通常ありません。 しかし、ファイアウォールを使用せずにインターネットにつないだ場合は、ウィルスにやられている可能性が高いです。 まず聞きたいことは ○ 固まるとかなにか? 起動しない? ダウンロード中に動かなくなっただけで起動はできるのか? ○ リカバリCDをいつ入れたのか ○ プロバイダはどこか、またはルータを使用しているかどうか

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