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ノートン エラーについて
ノートンインターネットセキュリティ２０１２を購入し、インストールしたのですが いったんＰＣを終了して再度起動したところ、エラー8506、422が表示されました。 自動修復も失敗と表示され、サポートwebページの手順に従って削除ツールを ダウンロードしようとしましたが、ページを表示できませんと出てダウンロードできません。 何か解決策はありますか？
noname#158534
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質問者が選んだベストアンサー
＞ダウンロードしようとしましたが、ページを表示できませんと出て 質問者様ご使用の OS や Webブラウザの種類及びそのバージョンが不明 なので回答も不確実になりますが、もし IE をお使いなら、削除ツールの ダウンロードは Firefoxで試されては如何でしょう。 これもダウンロード出来ないのかな？
- 参考URL：
- http://mozilla.jp/firefox/
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- jemusu-honto
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回答No.2
こんにちは！ 削除ツールは下記URLからDLで来ます。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953
質問者
お礼
回答ありがとうございました。 その後ＰＣを終了し、少しおいてから開いてみたところ エラーがなくなっており、使えるようになりました。 ご迷惑をおかけしました。これで安心してパソコンが使えそうです。
お礼
回答ありがとうございます。 その後ＰＣを終了し、少しおいてから開いてみたところ エラーがなくなり、使えるようになりました。 ご迷惑をおかけしました。これで安心してパソコンができそうです。