プロフェッショナルからホームエディションに

質問

リモートデスクトップ音声受信をしたくてwindows７のホームエディションパソコンを
プロフェッショナルにアップグレードしました、リモート デスクトップで遠隔操作で
音声を受けるには必要ということなので。ところがリモートデスクトップでは通話中は
画面表示がされないということがわかりネットでいろいろ皆様に教えていただいて
TeamViewer　と　　をセットで使うことにしました。ブラウザはexplorer９です。

ところがSkypeをインストール後パソコンがフリーズ全く使えない状態に、
ちなみに他はばっちりです操作側のパソコンはwindows７ホームエディション、
受け側はwindowsxpホームエディションの一組ですが。

あと私にできることはホームエディションに戻してみることぐらいしか思い当りません、
が、何かダウンするのはできないようなことを聞いた気がしますので、最悪
買った状態に戻すことになるだろうことは覚悟していますが、今までのファイルの
バックアップのこと、最初からの設定のことなどメカ音痴の私には大変不安です。

結果何も変わらなかったりしたらと思うとかなり落ち込みます。
何か良いアドバイスをお願いします

回答No.2

noname#154975 · ベストアンサー

Windows7では上位エディションは下位のエディションの機能をすべて持っています。
ですので、Professionalをお使いならHome Premiumの機能のすべてを持っていることになりますので、
>あと私にできることはホームエディションに戻してみることぐらいしか思い当りません
これを行ったところで状況が改善する見込みはありません。

行うとしたら、OS上からの"ステップダウンインストール"などはできず、バックアップを取った上でのHomePremiumをクリーンインストールするか、工場出荷状態に戻すかになります。

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>Skypeをインストール後パソコンがフリーズ全く使えない状態に、
>ちなみに他はばっちりです
Skypeを起動させるとフリーズするのでしょうか。
もう少し状況を詳しく記して別途質問を立てた方がいいと思いますよ。

お礼

ありがとうございます
前の方が言われたようにまったく意味の伝わらない文章になってしまって
います、すみません。
”TeamViewer　と　Skype　をセットで使うことにしましが、Skypeをインスト
ールしてしまうとパソコンがフリーズしてしまうということなのです”

そこで知り合いに　Yahoo!messengerをと勧められてやってみました、
そしてなんとかいい感じになってきましてうまくいきそうです。
いろいろとアドバイス有難うございました。

回答No.1

lupin-333333

話がしりめつれつで、内容が全く分かりません。話の整合性が取れていません。

フリーズしているマシンは、結局なんのOSで何のエディションなんですか？

リモートディスクトップアプリがフリーズしているんですか？

など、沢山きかないと、状況が全く把握できません。

一応いっておきますが、再起動して（電源切るとか、Ctrl + ALT + Del キーとか）、もとのように使えると思いますが・・・

お礼

申し訳ありません、
早く治したいのと出勤時間が迫っていたのとで私も混乱していました。
書いたことをよく見直さなくてはと思いながらも早く回答がほしいという
一心で十分に確認せずに送信してしまいました。
反省しています