avastを導入後プリンタが使えません

質問

先週ａｖａｓｔ有料版をインストールしました。
たぶんその影響でプリンターと通信が出来なくなったようです。

ＯＳはWindows7
ａｖａｓｔは6.0.1367で有料版
プリンターはエプソン　ＥＰ-803Ａをネットワークで繋いで使用しています。

色々検索していて
ファイアーウォールの影響なのかな？とは思ってるのですが
その対処法がわからないので教えて頂きたいです。

許可すればいい・・・とありますが
具体的な方法をご教授ください。
印刷が出来なくて困っています。
宜しくお願いいたします。

回答No.1

4610-37564 · ベストアンサー

もう一回ドライバーをCDからインストールしてみましょう
その際ネットワークの使用許可のダイアログが出てくるはずですから、許可とすれば
通信を行うでしょう。
少々知識のある人なら設定にプリンタのIPアドレスを打ち込んで許可すれば
いいのですが、まあ再インストールでどうにかなると思います。