パソコンの音声が消えてしまいました。戻すには？

質問

パソコン歴20年の初心者です。ワード、エクセル、メール、インターネットと普通に使うことには不自由していないのですが、仕組みやソフトのことになると用語から始まってチンプンカンプンです。今回はあるアプリをアンインストールした際に、どうやら音声を司るソフトまで間違って捨ててしまったようで、直後から全く音が出なくなってしまいました。タスクバーからも音量調整のスピーカーのアイコンが消えてしまい、何をしてもだめです。ヘルプを見ても用語が全く分からないので、どうしたらいいのか途方に暮れています。音声を取り戻すにはどうしたらよいのか、どなたか教えてください。よろしくお願いします。　　　　使用しているパソコンはwindows XPです。

回答No.4

noname#171582

パソコン暦20年で初心者と言うことはないだろう。
しかし、うだつがあがらず、20年たっても初心者同様の
知識しかない」ということはあるだろうね。

パソコンのメーカー型番をどうぞ。
これがナイト、全体像がつかめなのよ。
従って、回答しにくいのです。

サウンドのデバイスドライバーのトラブルですね。

「スタート」
　　　｜
　　　 V
「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」
　　　｜
　　　Ｖ
「サウンドとオーディオデバイス」
　　　｜
　　　Ｖ
「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」

お見てください。正しく設定されてますか？

お礼

ありがとうございました。ご指摘のとおりでお恥ずかしい限り。おかげさまで解決しました。また何かわからないときにはよろしくお願いいたします。

回答No.3

weakweak

パソコンの型番がわかれば音声を司るソフト(ドライバと言います)を案内できますが、ご自身で「型番名 ドライバ」と調べるか、あるいは製造元のサイトに飛んで、「サポート/ダウンロード」や「ソフトウェア」などと書かれたページから「realtek audio driver」や単純に「audio driver」などと書いてあるものをダウンロードしてインストールすれば治るはずです。

お礼

おかげさまで解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

FEX2053

突然音が出なくなった場合のチェック手段。ドライバの
ダウンロード・適用は、下記をやってからでも間に合います。

１．コントロールパネルの（パフォーマンスとメンテナンス）の
「システム」を開いて「ハードウエア」タブの「デバイスマネージャ」
を開いてください。

２．ここの「サウンド・ビデオ・およびゲームのコントローラー」を
開き、Audioとかオーディオという所に、黄色い（！）が付いて
居ないかチェックしてください。

３．付いているなら、それらをすべて削除して再起動してみて
下さい。勝手に「PC内に残っている筈の正規のドライバ」を
適用して音が出る筈です。

音源のドライバは、メーカーや型番ごとにカスタマイズされて
居るのが普通です。間違ったドライバを入れると音が出ない
だけでなく、PCの動作も不安定になります。メーカー製PCなら
メーカーサイトにある、型番が100%揃っているもの以外に手を
出さない方が吉です。

特に「Realtek Audio」はメーカー純正以外のものは使えない
と思った方が正解です。

お礼

おかげさまで解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

サウンドドライバを入れ直せば良いのですが、機種によって対応が異なります。メーカのサイトでダウンロードできるもの、パソコンにドライバディスクなどが添付されているものなど有りますが、NECの家庭向け機種の場合は単体での入手はできないので、マニュアルに書かれている再セットアップを行います。

お礼

おかげさまで解決しました。ありがとうございました。