メールに添付されたＵＲＬをクリックしても開かない。

質問

メールに添付されたＵＲＬをクリックすると、９割方フリーズ状態になり、後はどこをクリックしても作動しない状態になる。仕方なく”スタート”ボタンから電源再起動でエスケープしています。
何が原因でしょうか？

対策としては、添付フアイルのセキュリテー状態もウイルスの可能性があっても開く状態にしています。

使用環境　

１、ＯＳは　　ＸＰ
２、メールソフトは　ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ
３、ＡＤＳＬはモデム方式でＮＮＴ東日本
４、プロバイダーはＰｌａｌａ
　　（プロバイダーの影響かとも思い、過去にＯＣＮ　　　へ変更した事がありますが、変化なし）

　　　　以上宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　　12月９日

回答No.6

yappe · ベストアンサー

ＯＥ　　Outlook Express　の略
ＩＥ　　Internet Explorerの略

メモリーはいかほどですか？

Internet Explorerの一時ファイルを削除してるとか

ディスクのメンテナンスしてみる
　マイコンピュータ　ローカル？？？？？Ｃ：　右クリック　プロパティ　ツール
ディスクチェックと最適化

お礼

キャッシュメモリーを増やすことで解決しました。
有難うございました。

　　　　　12月１０日

補足

キャッシュメモリーを増やすことにより、解決しました。大変助かりました。有難うございました。

　　　　　　　　　12月１０日

回答No.5

yappe

タスクバー（スタートボタンのある横長の・・・）は反応するのですか？
それじゃー　タスクマネージャー　
（タスクバーの中央の何もないところで　右クリック（マウスの右ボタンを押して離す）
または　ＣＴＲＬ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌ　タスクマネージャー）を出して
反応しないプロセスのみタスクマネージャー　で停止させたらいかがでしょうか？

皆さんの言う設定に辿り着くには
　スタート　設定　コントロールパネル　か
　スタート　コントロールパネル　
左側の　クラッシック・・・・・　をクリックして
右側の　インターネットオプション

または　Internet Explorerを立ちあげて　ツール　インターネットオプション

プログラム

１割はInternet Explorerで開くのでしたら　違う気もしますが・・・・・・・

お礼

キャッシュメモリーを増やすことにより、解決しました。有難うございました。

　　　　　　　　　　12月１０日

回答No.4

hima-827

確認ですが、タスクバー所から、プロパティから入っていって、ネットと、電子メールの所は、ＩＥと、ＯＥになっていますでしょうか？
あと、ＩＥのインターネットオプションの所の通常使うプログラムは、それぞれ、ＩＥ、ＯＥになっていますでしょうか？

お礼

キャッシュメモリーを増やすことにより解決しました。有難うございました。

　　　　12月１０日

補足

早速回答いただき感謝します。
然し素人ですから、よく回答の内容が理解出来ません。
起動画面のスタートボタンから、インターネット及び電子メールのプロパテーをクリックしても、ＩＥ　ＯＥ等の記号欄が見つかりません。
もちろんＩＥ　ＯＥの意味も分かりませんが。

もう少し、パソコンの起動画面からの操作手順を追いながら説明して頂くと大変助かります。

　　お手数ですが宜しくお願いします。

　　　　　　　12月１０日

回答No.3

Hageoyadi

OEなら、URL (Uniform Resource Locator) プロトコルのファイルの関連付けが破損している野ではないかと想像します。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/T008/4/06.asp

お礼

キャッシュメモリーを増やすことで解決しました。
有難うございました。

　　　　　　　　12月１０日

回答No.2

cheshire-cat

放置救済レス。

　すんません、どっかで同じよな不具合を経験してメモした記憶があるんですが。
　メモを無くしたんでよーわからんのです（スマソ

　Windows Updateをやってから、そゆ不具合が起きるんでしょうか。
　であれば、他のメーラー（Outlookなど）で受信できないでしょうか。

　#回答にもならないレスで、スマンです。。。。

お礼

キャッシュメモリーを増やすことにより解決しました。有難うございました。

　　　　　　12月１０日

回答No.1

BIGMAC

IEやOEが通常使用するブラウザーやメールソフトに設定されていますか？

お礼

キャッシュメモリーを増やすことにより解決しました。有難うございました。

　　　　　　　　　　12月１０日