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メールに添付されてるURLにアクセスできない

メールに添付されているURLをクリックすると、一瞬は画面が出るんですが、すぐに消えて「エラー報告を送信します」の小窓が出て送信をクリックするとそのままメール画面がフリーズしてしまい後は何をしても画面がとじなくなってしまいます。 画面はそのままインターネットをしたり、他の事は出来るんですがメール画面を閉じるには再起動するか、電源を切るしか出来ません。 何が原因なのか、専門用語もわからないので、だれか修復のしかたがわかる方、わかりやすく教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

次でチェックしてみたらいかがですか。 (電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示できない場合の対処方法) http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880611

piyonte
質問者

お礼

ありがとうございました!!! なおりました!

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