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ドコモのスマホ（SO-01B）の充電異常
- ドコモXperia（SO-01B）を使用している者です。ここ2週間位の内に、強制終了や充電が殆ど出来ない（1時間で5％程の充電量）という事が続き、やっと昨日ドコモショップで故障修理をお願いしてきました。
- ドコモショップでは端末を預けメーカーへ修理依頼をし、結果が出次第無償交換か有償修理の旨を連絡するとの説明を受けました。代替機として同じ機種を借りていますが、同じ現象が起きていて問題なく使えません。純正・社外・車載用の3タイプの充電器を使っても1時間で数％しか充電できず、電池パックの取り外しや設定の調整など試しても改善されません。
- 今日は時間があればショップに相談に行きたいと思っていますが、仕事が忙しく来週まで行けないかもしれません。仕事でスマホを使っているため不自由しており、新しい充電器も購入を考えていますが、現在の充電器が一切使えないため不安です。どうすれば良いかアドバイスが欲しいです。
- FD2-mofuri
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- docomo
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納得の行く回答ではないかもしれませんが 自分も初めて買ったスマホが初代エクスペリアでした 確かに充電は異常に遅かったです 自分は買って最初の充電からそう感じてました 1時間で5～10%ぐらいしか充電出来なかったです 初めてのスマホだったのでこんなもんなのかなぐらいに思っていましたが、ギャラクシーに買い換えたらこれまでのガラケーと同じぐらいのスピードで充電出来たので、エクスペリアがそういう仕様なんだと思っています 質問者様の場合は最近出始めた症状のようですが、最初から遅いと感じたりはしませんでしたか？ 代替品でも同じ症状が出てるということですので、おそらく何度か充電するうちにそうなってしまうのかもしれません たまたま他の症状と重なって故障と感じてるかもしれませんが、個人的には特性のようにも思います 他のスマホは触ったことありますか？ もうスピードが異次元の速さですよ 一度他のスマホを手にしちゃうと初代エクスペリアはもう使えなくなります 自分はエクスペリアのあのもっさりした動きがどうもイライラして半年で違約金払って買い換えました 今回は保証サービスを使わず修理の内容があまり納得行かなくてもある程度で妥協し、縛りがなくなった時点で機種変されるのが無難かと思います 今の機種に保証を使うのはもったいないですよ
お礼
satsumasp様、回答ありがとうございます。 やっぱり初代エクスペリアって、パフォーマンスは激悪なんですね。 ホットモックをお店でいじるだけでその差は実感していましたが、見て見ぬふりをしてきました。 先ほどドコモショップへ行く時間が出来たので、行ってきました。 ショップの充電器を何本か試してもらいましたが、やっぱり異常充電で充電中となるのに充電されず、とりあえず別の代替機を借りて来ました。 自身の端末とショップの代替機の端末、どちらも同じ現象が起きて不思議でしょうがありません。 エクスペリア自体の寿命が発売から2年位しかないってことでしょうか？ 結局短期で買い替えをしないと、思わぬ故障で痛い目を見ることになってしまうのは悲しいですね。 機種変する方向で検討したいと思います。 色々とアドバイスをありがとうございました。
- 7AXJ
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社外品の充電器が怪しいかと・・・ 精密機器は純正品に限ります。 その事ドコモに言いましたか？
補足
3つの充電器ともショップへ持参して話はしてきました。 ショップのスマホへ私の純正充電器を接続してみたところ、ちゃんと充電で来ていたので充電器の異常では無いということになり故障修理にだしました。 純正を常用してましたが、純正の充電が初めに怪しくなり社外品で動作確認をしたりしていました。 社外品は出先で使うサブ機として使っています。
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お礼
ohedekero様、回答ありがとうございます。 PCとの接続は問題なく出来ました。 PC側と同期したりは出来るんですが、やっぱり充電ができませんでした。 ショップでよく相談してこようと思います。