• 締切済み

ドコモについて

ドコモのN901isを使っていましたがドコモショップの故障診断機でNGがでて新品のN901isに交換してもらいました。ところがまた交換してもらったN901isでまたNGがでて今度は預かり修理ということになり代替機としてN900isを借りていました。こちらの使い方などには問題ないとショップの人が言っていました。借りた日の夜充電中に1時間程したら爆発したのです。鏡が割れたり寝ていた親頭に電話機があたったのです。それからドコモ東北の本社とかにも言って苦情をあげてきて結局NECの以外の製品に変えてもらうことになってSH901isに交換してもらって約10日くらいは問題なかったのですが昨日の夜充電に3時間もかかって、おかしいと思いドコモの113センターに電話したところ通常に充電のランプがついてるのであれば問題ないと言われたので、そのまま充電してました。充電がおわりチェック(以前のこともあったので)したら電池パックの端子の部分が溶けていたんです。電話機自体は焦げてたりはしていませんでしたが、診断機でNGがでました。そして今日ショップに持って行ったのですが話しに3時間もかかるし代替機今度はP900iでもさっき爆発がおきました。もう自分ではどうしていいか、わからないのでだれかアドバイスください。

みんなの回答

  • i-style
  • ベストアンサー率41% (97/233)
回答No.6

爆発はおかしい。機種を変えても爆発現象起きてる…。 あなたの家の電源関係調べた方がいいです。

  • mekosuji
  • ベストアンサー率40% (124/303)
回答No.5

間違えました >家庭東京電源の...→家庭用電源の...

  • mekosuji
  • ベストアンサー率40% (124/303)
回答No.4

通常、普通に充電していて爆発が頻発するとは考え難いですからshela1234さんのお家の電源関係を電気会社にチェックをしてもらった方が良いと思います。 あきらかに携帯電話の問題ではなく家庭東京電源の異常です。 電池パックの端子の部分が溶けていたのは火事になる一歩手前ですから命にかかわりますよ! とりあえずはそのコンセントは使用しないでください。

  • okanah2
  • ベストアンサー率19% (146/731)
回答No.3

>宮城に住んでるんですけどミヤギテレビとかですか?? 消費者生活センターがいいと思います PL法御存知ですか?

回答No.2

そんなに爆発が起きたらニュースになりますよね。 リコールの話も聞かないし。 ネタとしては非常につまらないですね。 もし、この話がうそなら携帯電話会社から訴えられますよ! 本当の話ならテレビや新聞社にでも連絡して世間にきちんと発表してもらいなさい。

shela1234
質問者

補足

宮城に住んでるんですけどミヤギテレビとかですか??

  • t78abyrf9c
  • ベストアンサー率47% (3029/6402)
回答No.1

充電器の不具合は考えられないのですか? もしくは、ドコモ純正以外の充電器を使っているとか。

shela1234
質問者

補足

さっそくのご回答あるがとうございました。充電器はドコモショップで買った純正品で毎回交換してもらっていました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう