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宅配便で困ったこと・・・
Mell1107の回答
- Mell1107
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１、配達物紛失 ２、再配達の指定時間に手ぶらで 来訪。理由は「営業所に忘れました」しかし車で５分の営業所に戻るのは嫌だそうで、結果、数日後 私が営業所に受け取りに行き、荷物が食品であることにびっくり！ ３、不在票にあるドライバー直通電話にかけて「明朝１０時に」とお願いすると、「朝は配達料金が高いものしか配達しない」と言われて、さすがに営業所にクレーム。ちなみに昼休みに配達に指定したが、それも来なかった。 ４、日時指定に合わせて引っ越し先に友人が待機、昼になっても来ず、営業所に電話。「その荷物は時間指定は受けていません。」とオペレーター。発送元のミスか？と諦めて、午後荷物を受け取ると「午前中指定」の文字が！ ５、忙しくて配達できないからか、調べるといつも営業所にある。催促であわてて配達。１２月はかなり危険。
noname#157469
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お礼
１はありがちですけど、２は初めて聞いた事例ですね。 ミスは仕方がないですけど、いまどきそんなお大尽の対応する業者がいるんですね。 ３、４、５も併せて、その営業所自体に問題ありかも・・・ ありがとうございました。