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デスクトップパソコンについてです

２～３週前から家にあるパソコンが 調子が悪いです ・電源がつかず、 ピッピッピッという音がする ・電源がついても 英語の設定画面が表示される これはパソコンがウイルス感染してしまったのでしょうか？ 年賀状のために友人の住所などが 入っているのでとても不安です パソコンは VALUESTARのVW770/Kで WindowsVistaでしたがWindows7にバージョンアップしています

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.2

「これはパソコンがウイルス感染してしまったのでしょうか？」 　違います。ハードウェアに問題があり、BIOSのPOST(Power On Self Test)で、BEEP音を鳴らし、異常を通知している状態だと思います。 　そのPCのメーカ、機種を補足するか、そのメーカに症状を連絡して、どうすればよいかを確認して下さい。おそらく、PCの修理が必要になると思いますが...

その他の回答 (2)

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5065/12245)
回答No.3

電源がつかない、ならば電源ユニットの故障という線も。 4年も使ってればあっておかしくない故障です。最近冷えてもきましたしね。

  • FCR-ZERO
  • ベストアンサー率25% (373/1481)
回答No.1

これだけの情報ですと、ウイルス感染なのかどうかはわかりません。 その英字のみの画面を携帯かデジカメで撮影し、こちらにアップされてはどうでしょう？ 英語の設定画面というのがBIOSの設定画面であれば、例えば、バックアップ用の電池切れというのも考えられます。

chio0707
質問者

補足

回答ありがとうございます 現在電源がつかない状態なので ついた時に貼ろうと思います BIOSだったと思うので 電池切れかもしれないですね; 教えてくださりありがとうございます

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