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ブルースクリーンが出ました

昨日、PC使用中に下記のブルースクリーンが出ました。 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** STOP: 0x1000008e (0xc0000005, 0xbf06c2ba, 0xee0bea84, 0x00000000) *** ati2cqag.dll - Address 0xbf06ad6a base at 0xbf051000 DateStamp 0x4339f626 Blue Screen Viewで、確認したところ、win32k.sysとati2cqag.dllが原因となっていました。 対処方法がよくわからないので、よろしくお願いします。 スペックは 富士通 FMVNB50S Windows XP Home SP3 デバイス:ATI RADEON EXPRESS 200M Series プロセッサ:Intel(R) Celeron(R) M processor 1.60GHz メモリ:958MB です。

noname#151111
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noname#230624
noname#230624
回答No.1

パソコンが起動しないならセーフモードを試したり リカバリーディスクで修復インストールとかしてみては...

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