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Windows7/UAC対応リモートツールについて

いつもお世話になっております。 社内でWindows7を使用することになり、 新たなユーザーサポート用のリモートツールを探しております。 DomainUser権限でログインしているPCに、リモートツールで接続し、 管理者権限が必要な行動をとると「UACによる画面暗転」で、 サポートする側の接続が切れてしまいます。 自力で探したり、検証を行ったりしているのですが、 (UltraVNC、TightVNC、RealVNC、リモートアシスンタンスを試しました) どうしても「UACによる画面暗転」の壁を越えられません。 UACレベルは上から2番目で、社内規定上下げられません。。。 技術的に間違っているのか、はたまた不可能なのか、 ツールのご紹介でもかまいません。どなたかお力をお貸しいただけないでしょうか。 要件: OS:Windows7 Professional SP1 (32bit) UACを上から二番目(画面暗転有り)にしています。 ユーザーと双方向でサポートを行いたいため、リモートデスクトップはNGです。

みんなの回答

  • 8ive22ty
  • ベストアンサー率52% (770/1479)
回答No.1

> UACレベルは上から2番目で、社内規定上下げられません。。。 そのようにUACに束縛された使い方をするのは適切な使用方法とは思えませんが・・・。 アプリケーションによっては適切なUACレベルを使い分ける、 という運用規定に変えるほうがいいのでは?。 特定アプリケーションに限り「特権レベル」で運用するということは「社内規定」で可能なのでしょうか? 添付画像は TigerVNC の例ですが、どのVNCアプリでも可能なはずです。 ただし、VNCはルータ越えできませんが、アドレスマッピングは「社内規定」で可能なのでしょうか? 社内業務上必要な作業である、という理由でアプリケーション使用を認めるのならば「社内規定」を見直してはどうでしょうかね。

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