ダータリカバリー１６万円？？？？？

質問

すみません。素人です。
先日ポータブルハードディスク３２０ＧＢ収容できるものが、故障により全てのファイルが開けれなくなってしまいました。落とした訳でも、水に濡れた訳でもなく、コンピューターに繋がれている状態で動かした為、このポータブルハードディスクが宙にブラブラした状態になり、その後変なアラーム音がなり始め今に至ります。

ファイルは１５０ＧＢくらい入れたと思います。それをこのポータブルハードディスク製造の会社にお問い合わせをした所、「ダータリカバリー１６万円」という返答を頂き、とてもビックリしています。
１万６千円の間違いではないのでしょうか？そんな高額な事なのですか？

何かいい情報を頂けませんか？宜しくお願いします

回答No.8

toufukozou · ベストアンサー

入力ミスは誰でもすることなのでいいとして、

読めない理由により、リカバリ方法が変わるので、１６万の根拠もどこまでやってくれるかも不明ですが、
書かれた状況からでは、情報不足ですので高いとはいえませんが、妥当ともいえません。
『ポータブルハードディスクが宙にブラブラした状態になり』ということですが、どんな製品か、つながらないというのが、外付けDISKとして認識されないのか、DISKは見えるが読めないとか、の状況をはっきりさせることが必要です。情報が多いほど正確に回答できるので質問者の方も結局助かりますよ、次からはよろしく。

ただ書かれた情報から考えると『宙にブラブラした状態になり』とのことですから、とりあえずやってみてこれ以上悪くはならないし、せいぜい数千円でできる確認作業はあります。これで直ることもあるのでやってみては、買ったものも別に無駄にはならないと思います。

(1)ケーブル断線がありがちです。USBのケーブルなら手持ちのものと代えてみるか、なければ安いものなので買ってつなぎかえてみる。
(2)外付けDISKの中身は標準的なDISKなので分解して、『ハードディスクケース』と呼ばれる製品を買えばこれに入れ替えてDISKが壊れてなければ外付DISKとして動かせます。どんな種類のものを買えばいいかは分解して取り出したDISKを持って『ハードディスクケース』を打っているぐらいの店に行けば、教えてくれます。２千円ぐらいから有ります。

これで駄目だと、DISK自体に問題があるので結構厄介ですので、とりあえずここまでやってみれば。

参考URL：

http://www.coneco.net/SpecList/01506020/?wd=google200359&sissr=1

お礼

そうなんですよね、ありがとうございます。
実は「同じような状況で故障してここに持っていった」という職場の人に、場所を聞いて私も持って行ってみたんです。
すると外側のカバーやコードを変えるだけで直る事があるそうですが、私のは「故障」と言われました。ちょっと怪しげな中国人だっただけに、「本当にチェックしたのか？」という疑問が残り…
こうゆうテハイテクノロジーはやっぱり日本人でしょ！と思い、メールでこの製造会社に問い合わせたところ「１６万」と言われ、ここに質問した次第です。
もう少し、他をあたってみます。
ホントありがとうございました

回答No.9

foitec

Dataは日本語ではデータですね。

で
＞１万６千円の間違いではないのでしょうか？そんな高額な事なのですか？

間違いではありませんしさして高額とも思いませんけれど？
私の知っているところでは初期手数料は必要ですが成功報酬タイプ（データが取り出せたら支払う）
で対応してくれます。

16,000円では点検費用にしかなりませんね。

以下のサイトは私とは全く利害関係がありませんが参考にどうぞ
http://www.ino-inc.com/

お礼

英語を日本人が勝手に読み間違えて作った日本語英語が苦手です。
知らなかったです「データ」。ありがとうございます。
ちなみに　camomile　日本語はカモミールと発音するのに笑ってしまいました。

回答No.7

FEX2053

ええと・・・16万円って安すぎね？

私ならそんな安値のところは避けます。手を出して「ダメでした」と言われるのが落ち、それでも16万円は帰ってこない可能性があります。

回答No.6

HR-Custom

単純にケーブルやインターフェイスの故障だったりして。

当然やってるとは思いますが、
別のPCやOS、別のケースで試しては見ましたか？

私はバックアップは複数作るようにしています。

回答No.5

0909union

君は日本人なのだろうか？

Data をダータと読んだのであろう。

http://search.yahoo.co.jp/search?b=1&n=10&ei=UTF-8&fr=ie8sc&p=%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC

そう、最近の検索エンジンはすごいね。まあ、この程度は今はあたりまえか？

http://dic.search.yahoo.co.jp/search?rkf=2&dtype=2&ei=utf-8&p=data

そのくらいにして、

http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%80%A4%E6%AE%B5&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=ie8sc&n=10&x=wrt

http://www.drivedata.jp/

http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC&sp=1&aq=-1&ei=UTF-8&n=10&fr=ie8sc&SpellState=

で検索すればわかること。検索してから投稿しようね。

なお、メーカーだと、機器の故障等のメンテナンス料もはいるし、当然と言う値段ですね。安かもしれません。

何せ、昔A1とかのからー印刷頼んだら、データー保存料（維持費）だけで３千円くらい取られましからね。

しかも1個1個手作業での復活です。人件費から言えば、1日１万円以上は必要です。分析して、引き出すのに１週間かかるとして、７万円が人件費。機器の使用料は、カウント不可能ですが、同じく１万円とすば、１週間で１４万円はかかります。

いかがです。あなたが人を雇って、同じ事をしたら、この程度は軽くかかります。

その上、メンテナンスして、なんて考えると、かなり安いほうです。

これは、工数を1日あたり1人日として計算した場合で、通常二人以上必要です。

回答No.4

4610-564

データリカバリーは、無埃室で完全防備した人間がデータディスクを取り出し
専用の数千万するソフトを使って行います。　それでも、データの復活は１００％ではなく
ぜいぜい６０％返ってこれば御の字です。　１６万なら安いほうです。

バイトが、ディスクをＵＳＢでつないで、市販に毛の生えたソフト仕掛けて
あとは鼻くそでもほじって待ってるようなそんなあまっちょろい業務ではありません。

ウチのサーバーなら見積もりで２千万円　でした。　これだけで直るなら安いものです。
銀行のサーバーのデータリカバリーは　軽く１億以上ですが、管理している友達いわく
たかだか１億払ってデータが半分でも復活するのなら安いもんだとの事です。

もちろんこのような会社に最終的に出すような最悪な結果にならないように
定期的にＨＤＤごと取り替えるようなバックアップをとりますけどね。
ＨＤＤなんて安いモンです。　２千万かかるなら　３０年くらいは新品のＨＤＤ買って
バックアップ撮り続けられます。

回答No.3

Sasakik

「ダータリカバリー」ってのは知らないけど、データ（DATA）リカバリーのことなら・・・

＞落とした訳でも、水に濡れた訳でもなく、コンピューターに繋がれている状態で動かした為、このポータブルハードディスクが宙にブラブラした状態になり、
それを世間では「落とした」っていうと思うんだけど・・・

俗に「ジャンボジェットが地上数十センチを飛んでいる」と言われるほどの精密機械であるハードディスクは、特に動作中に強い衝撃を与えることは致命傷とも言えるし、僅かな衝撃でも損傷する可能性がある。

で、データリカバリー・サービスを提供している会社はいくつかあって、作業工程の種類にもよるけど、その価格も１G数百円程度から数万円以上とピンからキリまで。
安いトコロでも技術を持ったところがあるだろうし、ソフト的障害だけの復旧なら３２０GBでも２万円以下で済むかもしれないけど、物理的障害が原因なら高度の知識を持った技術者とクリーンルームなどの高額な投資が必要だし、補修部品・検証環境も整える必要がある。

質問者サマの不注意による、人為的な物理的障害が原因と思われる状態で、メーカー修理なら見積もり段階での16万円程度の修理代も相場か　と・・・で、プラッタ（データを記録している部分）が損傷しているとデータ回復は不可能なので、その辺の覚悟の用意も必要だろうな（でも、基本料金は支払う必要があるのは当然）。

あ、ソフト/ハードを問わず、ハードディスクの修理は一発勝負というか、不用意に手を付けると事態をより悪くすることはあっても、改善に向かうことはないので、中途半端な手出しはしないようにしましょう。

＞何かいい情報を頂けませんか？
３２０GBだったら、ちょっと前なら100万円を超えても不思議じゃなかった　といっても慰めにもならないか。
あと、期待している情報じゃないだろうけど、昔からよく言われている格言を１つ
　　バックアップのないデータは、結局は、不要なデータである
これからはバックアップを怠らないようにしましょう。

回答No.2

BABA4912

そんなものでしょう
国内で一番古くからこの事業を行っている会社でみたところ
150GB以上のランクでは最低248000円となっています。
http://www.ontrack-japan.com/restore/service/page01/page01_1/
行う作業は大変な手間がかかりますから仕方がないですね

どんな安いところでも16000円で済むことはあり得ないと思います

回答No.1

nijjin

たぶんデータリカバリーでしょうね。
HDDの状況にもよりますがそれによっては150GBで16万は高くは無いです。

ファイル復旧ソフトで取り出せる程度ならともかく致命的なエラーなどがある場合
ケタがもうひとつ増えたとしても不思議ではない場合もありますから・・・

「認識されなくなったハードディスクをデータ復旧サービスに出してみた」
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20110113_418620.html
このような作業が必要な場合、１万種類のHDDから部品を探したりクリーンルームで作業したり
顕微鏡などを使ったり、データをダンプして取り出したりととても16000円で出来る内容ではありません。

せいぜいこのようなソフトで取り出す程度です。
http://www.finaldata.jp/tokubetsu/
（修復保存用のHDDが別途必要です）