Windows7にアップデートできません

質問

32ビットのWindowsXPを使っており、64ビットのWindows7にアップデートするつもりです。

Windows7のアップデート用のDVDを入れましたが、「互換性がない」と突っぱねられました。

また、そのエラーメッセージには、「新しくインストールしたい場合は、インストールディスクを使ってコンピュータを再起動(ブート)し、［新規インストール(カスタム)］を選択してください」とありました。
でも、インストールディスクを使って再起動する方法が分かりません。どうすればいいですか？

ちなみに、DVDを直接開いて、「setup.exe」というファイルを開こうとしたら、「有効なWin32アプリケーションではありません」と出ました。

回答No.6

samtomsan · ベストアンサー

いろいろな回答で混乱されているかもしれませんね。

CD/DVDから起動する方法ですが、まず次を試してみてください。

１．インストールディスクを入れた状態で再起動する
　画面に「Please any key to boot from CD」が表示されたらどれでも良いからキーを押す（通常、大きなEnterキーでよいでしょう）
　CD/DVDが動きますから、後は画面表示に従ってインストール作業を行なう

２．上記のCD/DVD起動が出来ない場合はBIOSの設定を変更してCD/DVDが最初に起動するように設定する。
　電源を入れてメーカーのロゴが表示されたら、F2/DEL/F12（機種によって違う）などのキーを連打してBIOS画面を表示する。
　「Boot（機種によって違うかも）」画面でCD/DVDが最初に起動するデバイスとなるように設定する。
　「EXIT（これも機種によって違うかも）」で設定を記憶させて再起動する。
　再起動して１の手順でインストールする。

　新規インストール時にパーティションのフォーマットをすると前のデータなどがすべて消えてしまいますから注意してください。
　前と同じパーティションにインストールするか別なパーティションにインストールするかは今後の使い方（XPを残すか）で決めてください。

お礼

分かりやすくまとまったアドバイスありがとうございます。
パソコンの知識があまりない私でも何をすべきかが分かりました。

回答No.2

kbps

アップデートとは言いません。アップグレードです。
CD/VDVから立ち上げて新規インストールしなくてもアップグレードはできます。
XPからですと、アップグレード版をつかった「新規インストール（カスタム）」をせざるを得ないのでWindows.oldフォルダができるかできないかの違いだけでほかは同じになります。

Windows XP から Windows 7 へのアップグレード - Microsoft Windows ヘルプと使い方
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7

Windows 7 を新規インストール (カスタム) する: Microsoft Windows
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7/guide/upgrade03.aspx

補足

説明が悪くてすみません。

みなさんに示していただいた、インストール手順の途中で止まっているのです。

新規インストール以前に、インストールプログラムそのものが開けません。
(DVDを自動再生しようとすると、「互換性がない」と返ってきます)
(DVDを直接開いて「setup.exe」を開こうとすると「有効なアプリケーションではない」と返ってきます)

回答No.1

samtomsan

XPから7へのアップグレードは新規インストールしかできません。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7/guide/upgrade01.aspx

CD/VDVから立ち上げて新規インストールする必要がありますね。

補足

CD/VDVから立ち上げるにはどうすればいいですか？

あと、私の場合は、新規インストール以前にインストールプログラム自体が開けないのです(開こうとしたら「互換性がない」といったメッセージが来ました)。

ちなみに、私の使っているDVDは包括ライセンスのです。