暗証番号変えていないのに・・

質問

郵便貯金のキャッシュカードが使えなくなりました。
何回しても、暗証番号が違います・・と出るのです。
悪用されていたら、すごくショックです。

最近、ＡＴＭで暗証番号の変更ができるようになりましたよね？
窓口でも、変更できますよね？
誰かが、暗証番号を変更した可能性があるのでしょうか？

暗証番号を変更する際、必要なものさえあれば　誰でも変更できますか？

回答No.1

PC-GATE · ベストアンサー

暗証番号は3回間違えると「無効」になり操作出来なくなります。

変えられた事をご心配するよりも「身分証明書」「通帳」「印鑑」を持って窓口に行きましょう！
もし、本当に変えられていたとしても「早急」に処置すれば被害は少なくなります。「悩むよりまず行動」です。

お礼

ありがとうございました！
今朝、郵便局へ行ってきました。
１枚に対して、３回暗証番号を間違えると　二度と使用できなくなるそうです。
リセットしてもらって、また使用できるようになりました！　
これからは、お金の無駄遣いをやめるのと 管理をしっかりしようと思います。
ありがとうございました☆

回答No.2

hirakawa

キャッシュカードの磁気が駄目になったのでは無いでしょうか？
窓口に、通帳と口座を作るときに使った印鑑、身分を証明出来るもの（運転免許証、学生証等）を持参すれば、カードが使えるようにしてくれます。

お礼

ありがとうございました！
今朝郵便局へ行って原因が分かりました。
昨夜は、心配で心配で　閉まっている郵便局を開けてもらい　職員さんと話をしたりしました。
暗証番号を間違えたり、磁気がダメになると使用できなくなるよ。。という例は言ってくれなかったので、不安でした。。。
原因が分かってよかったです☆
ありがとうございました！