マカフィーサイトアドバイザーの削除方法は?マカフィーをアンインストールしても消えない?

このQ&Aのポイント
  • 数日前から、IEを起動すると、画面右側に表示されるマカフィーサイトアドバイザーが半分隠れる状態で表示されるようになりました。
  • マカフィーサイトアドバイザーのファイルのプロパティを調べたら、不明なプロトコルで利用不可のabout:blankが設定されています。
  • マカフィーをアンインストールして他社のセキュリティソフトに乗り換えても、このファイルは削除できず、サイトアドバイザーを無効にするのも不安です。このファイルの削除方法や解決策を教えてください。
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about blank・不明なプロトコル・利用不可

数日前から、IEを起動すると、パソコン画面右側に、半分隠れる状態で、マカフィー サイトアドバイザーの画面が在中するようになりました。セキュリティソフトはマカフィーで、一年くらい使用してますが、このような状態は初めてです。サイトアドバイザーは有効にしてます。半隠れ状態から、動かせないから、表示が読めません。スタート画面(ヤフー)を全表示にすると消えますが、半表示すると現れます。IEを閉じるまで、タスクバーに在中します。今の所、スタート画面(ヤフー)が、いきなり、他画面にジャンプすることはありません。在中するマカフィーサイトアドバイザーのファイルのプロパティを調べたら、不明なプロトコル、アドレスはabout:blank、利用不可で、今の所、システムや動作に影響ありませんが、気になるし、現れると在中するので、煩わしいので削除したいです。ウィルス感染でしょうか?Windows再起動、マカフィーでシステムをフルスキャンしても、マカフィーをアップデートしても、インターネットオプション→一時フォルダ削除、クッキー削除しても、ダメです。フルスキャンの結果は正常でした。当方、パソコンに詳しくないです。 質問です。                                                                                       (1)どなたか、このファイルの削除方法をご存知ですか?                                                                      (2)マカフィーをアンインストールして他社のセキュリティソフトに乗り換えても、この厄介なファイルは在中するのでしょうか?サイトアドバイザーを無効にするのは、不安です。           どうか、 ご回答お願い致します。 ・OS:Windows7(64bit) ・ノートPC:デル INSPIRION                                                                        ・セキュリティ:マカフィー                                                 ・インターネットエクスプローラ9

noname#149626
noname#149626

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

アンインストール、再起動、再インストールを試すのは?

参考URL:
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00013
noname#149626
質問者

お礼

goold-man 様 早々の、ご回答ありがとうございます。早速、実行いたしました。半隠れ状態で在中していたファイルも消え、正常な状態に戻りました。数日、様子見してみます。ありがとうございました。

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