キーボード上の文字と反映される文字が違います

質問

ＤＥＬＬのＩＮＳＰＩＲＡＴＩＯＮ　ＯＮＥ (Windows7)を使用しています。

キーボード上の表記と、実際に打ったときの記号が違います。
＠→「
”→＠
半角／全角→’
などです。アルファベットは正しく反映されますが・・・。

記号を打つときは宝探し状態で色々触ってみないと見つけられません。
あまりＰＣには詳しくないので、素人の私でも解決できる方法があれば、教えてください！
よろしくお願いいたします。
パソコン使い始めの設定は日本語です。

回答No.2

sinyori · ベストアンサー

キーボードが英語仕様になっているんですね、解決方法はあるのですがここで文字だけで説明
するよりは解決方法が画像とともに順を追ってわかりやすく説明しているサイトがありますので、そちらを見ながら同じように設定していただいたほうが間違いがないと思います。

以下のURLをクリックしていただくと解決方法が載っているページに飛びます、このページに沿って設定してみてください、またわからないことがあればここに追加で質問してください。
(なお、設定方法のOSはVistaになっていますがWindows 7でも同じようにできますので安心してください)
http://support.microsoft.com/kb/929924/ja

補足

デバイスマネージャーに
「101／102英語キーボードまたはMicrosoftNatural PS/2キーボード」の表示がありません。
キーボードには
「ＨＩＤキーボードデバイス」
「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　ehome MCIR 109 KEYboard」
他２つ表示があります。
すみません。どうしたら良いのでしょうか・・・。再度お答えいただけると嬉しいです！

回答No.1

bunjii

>キーボード上の表記と、実際に打ったときの記号が違います。
＠→「、”→＠、半角／全角→’
上記の状態は日本語キーボードを英語（ASCII）キーボードとして認識しています。
デバイスマネージャーでドライバーを変更してください。

参考URL：

http://vista.win7.jp/hkv1001.htm