Windows7で突然ブルースクリーンになる問題の解決法

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • 突然ブルースクリーンになる問題が発生した際の解決法を教えてください。
  • セーフモードで再起動することで問題を一時的に解消できますが、データのクラッシュが心配です。
  • デバッグツールを使用してdumpファイルを開きましたが、ログから原因を特定することができませんでした。助けてください。
回答を見る
  • ベストアンサー

windows7　突然　ブルースクリーンに

一昨日ほど前に、突然ブルースクリーンになりました。 セーフモード→しばらく放置→再起動　と手順を踏めばちゃんと動いてくれるのですが、 いきなりデータがクラッシュしたりしても困るので、どうか解決法を教えていただければと思います。 デバッグツールを使用してdumpファイルを開いたときのログを掲載します。（一部文字数の都合のため削除しています） 原因がわかるかたがいましたら、どうか助けてください。 英語力もPCスキルにも乏しい私には難問すぎてわからないのです・・・。 Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\090411-37409-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available Symbol search path is: *** Invalid *** * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. * * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. * * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. * Executable search path is: * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. * * * * The Symbol Path can be set by: * * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. * * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. * * using .sympath and .sympath+ * Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (8 procs) Free x86 compatible Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Built by: 7601.17640.x86fre.win7sp1_gdr.110622-1506 Machine Name: Kernel base = 0x8383b000 PsLoadedModuleList = 0x839844f0 Debug session time: Sun Sep 4 17:31:06.999 2011 (UTC + 9:00) System Uptime: 0 days 0:00:41.029 * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. * * * * The Symbol Path can be set by: * * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. * * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. * * using .sympath and .sympath+ * Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe Loading Kernel Symbols Loading User Symbols Loading unloaded module list

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

ntkrnlpa.exe　で検索したら色々出てくると思います。 簡単に言って、グラフィックボードのエラーや不具合です。 あるＨＰではメモリの相性？タイミングの問題？とかいうのもありました。 自分の時はグラフィックボードの故障でした。 それも３回も修理に出しましたｗ ３回目に戻ってきても調子がよくなかったので、 今まで３２ｂｉｔだったのを６４ｂｉｔに変えてみました・・・ 理由は分りませんがそれ以来エラーは出ていません。 http://blog.mochiring.net/archives/107 一応そのときに参考にしたサイトを載せておきます。 この中の、BlueScreenViewを使うとエラーの箇所も見やすく使いやすかったですよ。 解決策でなくて申し訳ありません。

pekonoel
質問者

お礼

bluescreenviewまでは自力で到達できていました。 それでも問題点が3つ挙がっていて、どれが原因かはさっぱりわかっていなかったんですがね・・・ ntk~に関しては、bluescreenviewでも表示されていたので、参考URLを元に設定をいじってみたら起動後のブルースクリーンは改善されました。 ありがとうございます。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. その他(ソフトウェア)

関連するQ&A

  • ブルースクリーンの原因について

    ゲーム中、動画再生中、WEB閲覧中にブルースクリーンが起きるようになったため、原因を調べているのですが解決方法がわからず困っています。 ntkrnlpa.exeとhall.Dll（電源のドライバ？）が原因のような感じがするのですが・・・ 各種ドライバをupdateし、PcDoctorなどのソフトでハードをチェックしましたが、正常とでました。 ↓色々試した結果です WinDbgでダンプファイルを開く Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe FAULTING_MODULE: 81838000 nt DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel CUSTOMER_CRASH_COUNT: 2 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT CURRENT_IRQL: 0 STACK_TEXT: WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. 8192af38 8180b8b5 00000124 00000000 85a5c028 nt+0xcd163 8192af8c 818f89a8 85a5c028 84ac8008 84ac8008 hal+0x68b5 8192afb8 8180b7c9 84ac8008 00000000 8192aff4 nt+0xc09a8 8192afc8 8180bea7 00000003 84ac8008 00000000 hal+0x67c9 8192aff4 8180799f 8014a000 00000000 00000000 hal+0x6ea7 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 hal+0x299f start end module name 81838000 81bf1000 nt T (no symbols) Loaded symbol image file: ntkrnlpa.exe Image path: \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe Image name: ntkrnlpa.exe Timestamp: Sat Jan 19 14:30:58 2008 (47918B12) CheckSum: 00372038 ImageSize: 003B9000 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4 BlueScreenViewというソフトの結果 バグチェックコード0x00000124 パラメータ1 0x00000000 パラメータ2 0x875c6020 パラメータ3 0xb2000018 パラメータ4 0x02000e0f 原因のドライバ　halhal.dll 原因のアドレス　hal.dll+69dd などなどの情報が出てきます。 自分では対処法がわからない為、どなたかアドバイス頂けないでしょうか？ 足りない情報がありましたら、教えて頂けると助かります。 OS：VISTASP２ メモリ：3G Core2DUO6850 電源:Antec650 NeoPower ビデオカード：G8800ultra サウンドカード：Creative X-Fi マザボ：P35 ウイルスソフト：avast 画像も貼っておくので、お助けください・・・

  • STOPエラーについて

    現在　GatewayのGT5092jを使用しています 昨日の事なのですが急にSTOPエラーが出てしまいました 書き留めてなかったのでwindbgで見たところここがエラーでした Use !analyze -v to get detailed debugging information. BugCheck D1, {1000014, 2, 0, 9019c1b7} *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for tdx.sys *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ndis.sys - *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for e1e6032.sys ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis. 何が原因か全く検討もつきません 少しでも解決の糸口と思い質問させていただきました、よろしくお願いします ちなみにドライバ等はGateway公式HPにある最新の物を使っています

  • windowsのエラーに関して質問です。

    パソコン初心者です。感動かんたんフォトムービをインストールしていると下記エラーがでます。動作環境は満たしています。 いろいろ調べてここまでたどり着きましたが先が分かりません。他に必要な情報ありますか？ お願いします。 アプリケーション ポップアップ: muvee Reveal 10 インストールプログラム: setup.exe - アプリケーション エラー : "0x6d6e6935" の命令が "0x013fde20" のメモリを参照しました。メモリが "written" になることはできませんでした。 ↑ ワトソン博士でログをとりましたが内容がまったく分かりません。 アプリケーション例外が発生しました: アプリケーション: D:\Program Files\dvd2one113\dvd2one113.exe (pid=212) 発生時間: 2005/08/13 @ 11:50:22.796 例外番号: c0000005 (アクセス違反) *----> スタック バック トレース <----* *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll - WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. *** WARNING: Unable to verify checksum for D:\Program Files\dvd2one113\dvd2one113.exe *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for D:\Program Files\dvd2one113\dvd2one113.exe ChildEBP RetAddr Args to Child 0006fa70 7c802542 0000011c ffffffff 00000000 ntdll!KiFastSystemCallRet 0006fa84 004072a6 0000011c ffffffff 00000003 kernel32!WaitForSingleObject+0x12 0000011c 00000000 00000000 00000000 00000000 dvd2one113+0x72a6

  • 昨日からパソコンがブルースクリーンになります

    昨日からパソコンを起動しているとちょくちょくブルースクリーンになって電源が切られてしまいます bluescreenviewというソフトをつかって理由を出したのですが書いていることがよくわからないのでどなたか解決方法を教えてください。 ダンプ ファイル : 030713-19406-01.dmp クラッシュ日時 : 2013/03/07 18:56:59 バグ チェック文字列 : ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY バグ チェック コード : 0x000000be パラメーター 1 : 0x000400b4 パラメーター 2 : 0x30005025 パラメーター 3 : 0xb0091bfc パラメーター 4 : 0x0000000a 原因のドライバー : nvlddmkm.sys 原因のアドレス : nvlddmkm.sys+15073a ファイルの説明 : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 306.97 製品名 : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 306.97 会社名 : NVIDIA Corporation ファイル バージョン : 9.18.13.0697 プロセッサ : 32-bit クラッシュ アドレス : ntkrnlpa.exe+8d84f スタック アドレス 1 : ntkrnlpa.exe+40a88 スタック アドレス 2 : ntkrnlpa.exe+78eff スタック アドレス 3 : ntkrnlpa.exe+375ff コンピューター名 : 完全なパス : C:\Windows\Minidump\030713-19406-01.dmp プロセッサ数 : 8 メジャー バージョン : 15 マイナー バージョン : 7601 ダンプ ファイル サイズ : 160,080

  • ブルースクリーン現象になりました　

    前 質問をさしてもらい ブルースクリーン現象ということが分かり (対処の仕方がわかりません) BlueScreenView を使い　(何個かありましたが数が多かったので　最近の奴を何個かはりました) ブルースクリーンのところを抜き出してみました A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x1000008e (0xc0000005, 0x82fac7ef, 0xb0bfa5a0, 0x00000000) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82fac7ef base at 0x82e51000 DateStamp 0x4cb710d6 二つ目 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe BAD_POOL_HEADER If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x00000019 (0x00000022, 0x10000000, 0x00000000, 0x00000000) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82f18b3f base at 0x82e4b000 DateStamp 0x4cb710d6 三つめ A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x000000be (0x966e7084, 0x8a618101, 0x8bf67ac4, 0x0000000a) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82ed1379 base at 0x82e39000 DateStamp 0x4cb710d6

  • ブルースクリーン現象になりました

    質問をさしてもらい ブルースクリーン現象ということが分かり (対処の仕方がわかりません) BlueScreenView を使い　(何個かありましたが数が多かったので何個かはりました) ブルースクリーンのところを抜き出してみました ハードディスクのバックアップはとらなくても大丈夫でしょうか A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0x9589a9b8, 0x00000002, 0x00000000, 0x82ebb60b) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e4ffd9 base at 0x82e02000 DateStamp 0x4cb710d6 二つ目 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0x00000000, 0x0000001b, 0x00000000, 0x82e95c94) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e9bfd9 base at 0x82e4e000 DateStamp 0x4cb710d6 三つめ A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe CACHE_MANAGER If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information:

  • Windows Media Playerを起動させると……

    私はMedia Playerを起動させると 『The DLL "cpuinf32.dll" can not be loaded OS reports:指定されたモジュールが見つかりません。』 と表示され、その次に 『The DLL "mplvpx.dll" can not be loaded OS reports:指定されたモジュールが見つかりません。』 と表示され起動しなくなります。また動画を圧縮しようとしても同じ様な事になり圧縮ができなくなります。 Media Playerを再インストールしても直りません。 これはMedia Playerがおかしいのでしょうか？それともコーデックがおかしいのでしょうか？ 是非対処法もありましたら教えてください。お願いします。

  • フリーズしたり，ブルースクリーンになってしまう

    ここ最近，急にフリーズしたり，入力信号がありませんとなって画面に 何も表示されなくなったり，最悪，ブルースクリーンになります． 機種はSOTECのV7200AVRで，ディスプレイだけSHARPのLL-172A-Wです． メーカが違うために互換性がないのが原因でしょうか？ ここ数日いろいろ調べましたが，自分ではどうしても分からないのでご質問させていただきます． ご回答よろしくお願いします． 個人的にいろいろ調べた結果も載せます． ブルースクリーンになったときのSTOPエラーを調べたら，同じような質問 があったのでその回答を試しました． http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213973852 しかし，ドライバの更新をしてもうまくいきませんでした． そこで，http://www.nextftp.com/to-i/　のSTOPエラーのデバッグで dumpファイルを解析しました．その結果は以下のとおりです． kd> !analyze -v THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea) The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware itself or with the device driver programming the hardware incorrectly. If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx() and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it, and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck information in this case. The arguments are already printed out to the kernel debugger. You can also retrieve them from a global variable via "dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64). On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine spinning code which caused the timeout to occur. Arguments: Arg1: 8206a7a8, Pointer to a stuck thread object. Do .thread then kb on it to find the hung location. Arg2: 822b2328, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object. Arg3: f896dcb4, Pointer to offending driver name. Arg4: 00000001, Number of times "intercepted" bugcheck 0xEA was hit (see notes). Debugging Details: ------------------ FAULTING_THREAD: 8206a7a8 IMAGE_NAME: Unknown_Image DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 MODULE_NAME: Unknown_Module FAULTING_MODULE: bf9d4000 ati2dvag DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0xEA LAST_CONTROL_TRANSFER: from 806f6dad to 804dd8f3 STACK_TEXT: WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. f2ddc954 806f6dad badb0d00 00004008 2b794000 nt+0x48f3 f2ddc9e0 bfa2dc27 f2ddca00 0000087f e15d5080 hal+0x8dad f2ddcaa4 bf9fd9db f3ada840 e1d893a0 f2ddcae4 ati2cqag+0x16c27 f2ddcaf4 bf9d9b1c 00000010 00000000 f2ddd044 ati2dvag+0x299db f2ddd038 bfa0ecb9 e1aab018 e10b7a90 f2ddd0e8 ati2dvag+0x5b1c f2ddd068 bf837093 e1aab018 e10b7a90 f2ddd0e8 ati2dvag+0x3acb9 f2ddd0b8 bf83e03f e1aab018 e10b7a90 f2ddd0e8 win32k+0x37093 f2ddd2b4 bf83d436 0101005b 00000000 e1973b20 win32k+0x3e03f f2ddd304 bf83d765 00000001 00000002 00000005 win32k+0x3d436 f2ddd35c bf83d5ae 0101005b 00000002 00000005 win32k+0x3d765 f2ddd3b0 804e07ec 0101005b 00000002 00000005 win32k+0x3d5ae f2ddd3e4 7c94eb94 badb0d00 0012e250 01000000 nt+0x77ec 0012e2a4 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c94eb94 STACK_COMMAND: .thread ffffffff8206a7a8 ; kb FOLLOWUP_NAME: MachineOwner BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS Followup: MachineOwner

  • 昨日、IE8使用中にブルースクリーンが初めて出ました。

    昨日、IE8使用中にブルースクリーンが初めて出ました。 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x100000b8 (0xa0988030, 0x8eda7800, 0xa6521fd0, 0x00000000) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x8386a966 base at 0x83803000 DateStamp 0x4c1c3fac サポートセンターに電話をして、設定を変えましたが、また出るのではないかと不安です。↑これはどのような意味なのでしょうか？ ntkrnlpa.exe が原因らしいということで電話を切った後、コマンドプロントに「bcdedit /set pae default」と打ち込んでおきましたが、どうやら対処法が違うようです。 機種は東芝dynabook T560です。

  • ブルースクリーンが起こってしまったのですが

    質問をさしてもらい ブルースクリーンということが分かり (対処の仕方がわかりません) BlueScreenView を使い　(何個かありましたが数が多かったので何個かはりました) ブルースクリーンのところを抜き出してみました ハードディスクのバックアップはとらなくても大丈夫でしょうか A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: USBPORT.SYS DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x000000d1 (0x0000008c, 0x00000002, 0x00000000, 0x8fbc62c4) *** USBPORT.SYS - Address 0x8fbc62c4 base at 0x8fbc0000 DateStamp 0x49e01fcf 二つ目 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000000a (0x00000063, 0x0000001b, 0x00000001, 0x82ec15ce) *** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e67fd9 base at 0x82e1a000 DateStamp 0x4cb710d6 三つめ A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys NTFS_FILE_SYSTEM If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x00000024 (0x001904aa, 0xbf7b7a18, 0xbf7b7714, 0x82ebe22c) *** Ntfs.sys - Address 0x8b41cfff base at 0x8b403000 DateStamp 0x49e0192a

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する