機種変 FOMAカード預かるのはなぜ。

質問

先日、カメラ量販店にてドコモの機種変時に、すべての手続きと支払い後に、
FOMAカードと新機種を預かられ、１時間後に受け取りとなりました。

理由を聞くと、登録情報の変更と、動作確認のためということでしたが、
FOMAカードを新機種に差しての確認は目の前で済んでおり、
店員がドコモのセンターに電話していろいろ確認をとるプロセスもすんでいる状態です。

トコモのコールセンターに問い合わせると、必ずしも預かる必要はないとのこと。
ドコモオンラインショップで通販で機種変したこともありますが、当然ながら、FOMAカードを先方に送るなどの手続きは不要でした。

量販店になぜ１時間も預かるのか聞いたところ、
登録情報の変更や動作確認などと言っていましたが、
上記のとおり、動作確認はすんでいますし、登録情報の変更にFOMAカードが必要とは
私には思えないので、真実を語っていないように思います。

そこで、質問です。

いったい彼らは、FOMAカードと新機を使って、その間に何をやっているのですか？

よろしくお願いします。

回答No.2

SWM5903

普通、機種変更にFOMAカードは不要なんですけどね…^^;

何故預かるのかはそこに聴くしか無いでしょう。
私は機種変更の時に、FOMAカードを預けたことは無いです。
※預けるどころか、FOMAカードを持って行かないで
　機種変更する事もありますし…^^;