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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WindowsXP起動も再インストールも不可)

WindowsXP起動も再インストールもできず、困っています

このQ&Aのポイント
  • WindowsXPが一切起動しなくなり、ログイン画面で凍ってしまいます。セーフモードも起動できません。
  • CD-ROMからのWindowsの再インストールも試みましたが、途中で反応がなくなってしまいます。
  • 8年前に購入したパソコンで、最近はWindows7と比べて遅さが歴然としています。限界にきているのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • yakan9
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回答No.9

キーボードもPS/2のままだとすると、CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXで、調査していくことになります。 KNOPPIXもバージョンによって、操作が違ってきます。Windows XPということで、KNOPPIX5.3.1CD-ROMが良いと思います。 LINUXとのデュアルブートをしていなかったか、最初に記載しましたが、再確認で、それもないのですね、 データのバックアップも初心者でも簡単にできるのでお勧めします。 ただし、今回の地震の影響かは分かりませんが、ダウンロードできないときは、下記のミラーサイトから、KNOPPIX5.3.1CDのisoファイルはダウンロードできます。 理研ミラーサイト http://ftp.riken.jp/Linux/knoppix/iso/ ダウンロード ファイル名:knoppix_v5.3.1CD_20080326-20080520-AC.iso  KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。 不明点等があれば、補足願う。 KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。 下記が参考になると思います。 回答ナンバー 3 5 7 です。 knoppix5.3.1 http://okwave.jp/qa/q5625844.html バックアップした後、内蔵HDDのパーティション情報を調査し、MBRのパーティションテーブルの修正、MBRのブートストラップルーチンの強制書き換え、等の試行してみるのがよいかもしれません。 最後は、MBRのゼロクリアをして、リカバリができるかを試してみることぐらいです。

noname#158792
質問者

補足

やっぱりダメでした… KNOPPIXが入ったCDを入れると、最初こそ読み込まれて、タイトル画面が出た後、ペンギンの絵の下に七色の英文がずらずら出てきます。 しかしその後画面が真っ暗になったまま一切動かず、CDドライブも止まっている感じでした。 問題のパソコンはDELL製ですが、検索してみたところ相性が悪いとの噂が… または、KNOPPIXのバージョンが合わないということなのでしょうか?

その他の回答 (10)

  • yakan9
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回答No.11

> KNOPPIXのバージョンが合わないということなのでしょうか? そのようですね。 キーボードが使えなければ、コマンドも入れられないので、操作もできないです。 ハード的な修理が先のようです。

noname#158792
質問者

お礼

うーーん、そのようですね… これ以上は素人の自分では無理っぽいので… データ救出も含めて、専門業者に診て貰うことにします… 色々回答頂いたのに、申し訳ありません。

  • yakan9
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回答No.10

回答番号4の「補足」を見る限り、メインボード不良のようですけど。 キーボードとの連携がBIOSで認識されているかどうかですね。 キーボード認識ができていなければ、操作不可能ですから。

  • yakan9
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回答No.8

> するとセットアップの開始画面が出ると思いますが、その後何を押しても反応しません(Enter・rキー・その他何を押しても反応しません)。 もしかして、キーボードを交換していませんか。 PS/2が最初についてきたものを、USBキーボードに交換していた場合、リカバリのときだけは、PS/2接続にしておかないと、認識しませんけど。

noname#158792
質問者

補足

購入以来キーボードは一切他のに交換していません。 ずっとPS2のやつです。

  • yakan9
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回答No.7

> 「メモリがreadになることはできませんでした」 > と出て、キーが反応しなくなるのでパスワードの入力もできずログインできません。 > 何度電源を入れても、必ずこの状態になります。 メモリ不良を疑った方がよいと思います。 メモリテストは、フリーソフトでもあるし、Windows用のMicrosoftからもダウンロードできるものもあります。 2枚以上挿していれば、1枚づつテストして、不良のものを特定し、交換する。 メモリ不良のフリーズの特徴としては、キーボード、マウス等が全て反応しなくなります。 立ち往生といった感じです。 例。 Microsoft判メモリテスト http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp ダウンロードしたら、mtinst.exeができます。 mtinst.exeを実行したら、windiag.isoができます。 これをフロッピーか、CD-ROMを選択して、CD-ROMの場合、 winddiag.isoを、CD-ROMに焼いてください。 できたCD-ROMを入れ、BIOSで、起動順位をCD-ROMをトップに して、CD-ROM起動すればよいと思います。

  • yakan9
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回答No.6

> 何せ8年くらい前に購入したパソコンで 当方も、2004年春モデルのデスクトップを使用中です。 ともかく頑丈です。メモリ増設、メモリ不良で交換したくらいですね。 まだまだ現役で動いています。 > Windowsロゴが出た後、ログインの画面で凍ります。 > セーフモードも起動しません。 これは、Windows XPのHDD不良が発生したと思われます。 リカバリしかないと思います。 > CD-ROMからWindowsの再インストールを試みましたが、これもダメでした。 どうだめだったのかです。 何かエラーメッセージはなかったか。 CD-ROMを読み込んでいるか、 購入時以降増設機器は、メモリ以外外しているか、 LINUX等のOSとデュアルブートしていなかったか、 その他、パーティション構成で、大幅な変更はしていないか。 何か、原因となるような材料がないかです。

noname#158792
質問者

補足

私のパソコンの状況ですが、最初からXPだったやつです。今はSP3になりました。 CPUはIntel Celeron 2GHzで変わりありません。 メモリは最初256MBでしたが、重いので1枚増設して、512MBでした。 これ以上は物理的に中身を弄ってはおりません。 (中が埃だらけになったので掃除したくらいでしょうか) で、再インストールは、パソコンを買った時に付いてきたCD-ROMから行うと思います。 CDを入れて、Boot MenuでCD-ROMから起動するを選びます。 するとセットアップの開始画面が出ると思いますが、その後何を押しても反応しません(Enter・rキー・その他何を押しても反応しません)。 エラーメッセージが出た訳ではなくセットアップの開始画面が出たまま止まっているという状況です。 因みに起動できない状況というのは、起動時に 「メモリがreadになることはできませんでした」 と出て、その後何をクリックしても、またどのキーを押しても反応しないという状況です。 それと、ここ最近は確か3、4ヶ月に1回は強制終了を余儀なくされ、その度ディスクスキャンを行ってきました。そのぐらいです。 一応今分かる状況を書きましたが、他に不足している情報があるようならば、教えて頂ければと思います。

回答No.5

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。 皆さんの回答の様にハードディスクドライブ(HDD)の寿命が一番可能性があると思います。 但し、若干皆さんとは意見が異なります。 基本的にハードディスクドライブ(HDD)をフォーマット出来れば、OSのインストールは出来ると思います。 ただし、フォーマットは「クイックフォーマット」では不良セクタが回復あるいは除外されず、それらが残っていればインストールしても動かないことは充分あります。 依って普通の標準の「フォーマット」をHDDに実行します。 当然、事前のデータバックアップが必要です 「電源SW長押しによる強制終了」は何度かされた覚えはないでしょうか? HDDアクセスランプ点灯、点滅時は強制終了はなるべく避けます。また、やもえず強制終了を行った場合はHDD(c:)プロパティのエラーチェック(ファイルシステムの修復/不良セクタの回復)を1度、実行します。「CHKDSK」ともいいますが、掛け過ぎはいけませんがトラブル時にCHKDSKを掛けないのはエラーを悪化させますので注意が必要です アクセスランプ点灯時はメディアに傷がつく可能性もあり、その場合はファイルシステムの修復だけでなく、不良セクタの回復も実行します。 これを心がけていらっしゃる方は10年以上使われている方も結構おられるようです。 念のため参照リンクにパーティションのところも説明されてあるところを紹介しますが、標準のフォーマットをすれば直る可能性は十分あるかと思います。 ただし、「強制終了」など連発させたHDDにはフォーマット出来ないケースがあります。 また、そのようなHDDはブート領域などが正常とは限らず、インストールが正常に出来ない可能性も残ります。 質問を確認させて頂いた内容なら以下をお薦めします。 ただし、HDDの寿命はあり得るので保証はできません。 また、HDDは時間と云うよりは書き込み回数で寿命が決まりますが、特定の領域に常に書き込みされるケースは少ないので年数で寿命と判断するのは早計かと思います。 HDDは熱に弱く直射日光は避けてください。それら総合的にHDD寿命が決まります。 上記の様な「強制終了の連発」や「HDDに毎日相当量のデータを読み書き」していなければ十分使えるのではないかと思います。 総合的にご判断ください。 1.標準のフォーマットを実行し再インストールする。 2.それでだめならFDISKをで再パーティションを設定し、フォーマット(前回標準であればクイックの方がHDDへのストレスは少ない)して再インストールする 以上 マイクロソフトオンラインサポート、Xp FDISK、フォーマット ↓↓

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/313348/ja
noname#158792
質問者

補足

HDDのフォーマット…一応参考リンクを読んでみましたが、やり方が分かりにくかった…という以前に、今リカバリ用のCD-ROMからOSの再インストールを試みていますが、それすら途中で止まってできずにいます。 フォーマットにリカバリCDが関与するとなると…この場合フォーマットすらできないのでしょうか。 で、そのリカバリ用CD-ROMとはパソコンを買った時に付いてきたものだと思います。 そのCDを入れて、Boot MenuでCD-ROMから起動するを選びます。 その後セットアップの開始画面が出ると思いますが、その後何を押しても反応しません(Enter・rキー・その他どのキーを押しても反応しません)。 一応今の状況ですが、まずパソコンを起動後ログインすると、 「メモリがreadになることはできませんでした」 と出て、その後どこをクリックしても、あるいはどのキーを押しても反応しません。 または、ログインする以前に 「メモリがreadになることはできませんでした」 と出て、キーが反応せずパスワードも入力できずにログインすらできません。 今何度立ち上げても、必ずこの状態になります。 セーフモードで起動しても、やはり同じ状態になります。 ご指摘の強制終了ですが、確かに何度かしたことはあります。 そのような場合は必ずディスクスキャンを行ってきました。 ただここ数年は、確か3、4ヶ月に1回だか強制終了になったような気がします。 しかも動作がだいぶ重く、反応が遅くなったり、固まったり…Win7と比べて使い勝手の悪さは歴然でした。 こうなると、やはり復活は絶望的なのでしょうか。 正直システムについては分からないところも多々ありますが、もし他に必要なこと・間違い等ございましたら教えて頂ければと思います。

回答No.4

推測ですが、HDDが逝きかけているんだと思います。 8年使っておられるということですので限界に近いと思います。 BIOSは立ち上がりますか? また、再インストールはどこまで出来ますか? 回復コンソールは出来ませんか? 質問の内容だけでは判断出来かねます。もう少し詳しく補足してください。

noname#158792
質問者

補足

仰られるように、確かに8年も使っていて、ハードがだいぶイカレてきた、陳腐化してきたと思っていました。 何もかも反応が遅い・よくフリーズする。Win7と比べて明らかに使い勝手が悪いと感じていました。 実際、ここ数年、3、4ヶ月に1回は強制終了を余儀なくされたような気がします。 で、再インストールできない件について、これで十分といえるか分かりませんが、とりあえずどういう状況かもう少し補足します。 まずパソコンを起動後、ログインすると 「メモリがreadになることはできませんでした」 と出て、その後何を押しても(どこかをクリックしても、またはキーを押しても)反応しません。つまりシャットダウンも、ディスクスキャンも、システムの復元もできません。 または、ログイン前に即 「メモリがreadになることはできませんでした」 と出て、キーが反応しなくなるのでパスワードの入力もできずログインできません。 何度電源を入れても、必ずこの状態になります。 そこでセーフモードでログインして、システムの復元を試みましたが、やはりフリーズしてできませんでした。 なのでOS自体がもうやばいのではと思い、この際思い切ってOSの再インストールを試みました。 再インストールはパソコンを買った時に付いてきた、リカバリ用のCD-ROMを使うと思います。 そのCDを入れた後再起動して、Boot Menuを開いて、CD-ROMから起動するを選びます。 するとセットアップの開始画面が出ると思いますが、その後何を押しても反応しません(Enter・rキー・その他どのキーを押しても反応しません)。 なので再インストールすらできない状況です。 (また、回復コンソールも、リカバリ用CD-ROMからやるんだと思います) BIOSについては、所謂セットアップユーティリティーのことだと思っていますが、一応これは開けるのですが、何をどうしたらいいか分かりませんでした。 とりあえずこのような状況ですが、他に必要なこと・間違い等ありましたら教えて頂ければと思います。

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.3

起動ディスクでは立ち上がりますか? MS-DOSでは立ち上がりますか メモリー故障で検索してみてください。 HDDの故障ではないでしょう。 CPUやマザーボード故障の診断はできません。 メモリーの故障が判定できればメモリーを変えましょう。

noname#158792
質問者

お礼

色々手を尽くしましたが、ダメでした… ハード自体がやられてるようです…

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

HDDかマザーボードの不良と推測します。 メーカで修理できない様なら廃棄するのが普通でしょう。

noname#158792
質問者

お礼

余程状況やばいんでしょうね… 何とかデータ救出試してみることにします。

  • RTO
  • ベストアンサー率21% (1650/7787)
回答No.1

再インストールもできないのでしたら 物理的な故障です(一応 リカバリーCDの汚れや傷ということもあり得ますが) 修理に出す価値もありませんので この機に買い替えを推奨します。

noname#158792
質問者

お礼

物理的故障…可能性大ですね… けじめのつけ時かも知れませんね。

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