キーを押すとｈｅｌｐが出る

質問

ward、outlook expressなどMSのあらゆるソフト、その他、コントロール画面などを起動した直後、キーボードのキー（スクロール、エンターキー等）を押すとhelpが飛び出し、何度押してもhelp画面が消えません。最小化しても元の最大画面に戻ります。仕方なく、電源を切って立ち直しています。原因を教えてください。

回答No.1

shy00

そのような状況になったことがないので原因不明なのですが、
とりあえずスキャンディスク（完全）を行ってみてはいかがでしょうか？
それでもだめな場合は、再度Office関連のソフトの修復を行う
更に更にだめな場合は、Office関連ソフトをインストールし直す

お礼

アドバイス有り難うございます。
時間を見つけて再インストールしてみます。