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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディカバリ後インターネットに繋がらない)

DELL Dimension 9150のインターネット接続不可について

このQ&Aのポイント
  • 友人のDELL Dimension 9150がインターネットに繋がらない問題に悩まされています。モニターの異常ではなく、グラフィックボードの故障と判断しましたが、OSの再インストール後も問題は解決しませんでした。
  • DELLの公式サイトからドライバーをダウンロードし、インストールを試みましたが、インターネットエクスプローラーが不認識のマークになり、正常に起動できませんでした。さらに、他のドライバーをインストールする際にエラーが発生し、解決策を探している最中です。
  • これまでにOSの再インストールを複数回試みましたが、同じ問題が続いています。グラフィックボードの取り替えが影響している可能性があるのか、エラーメッセージやインストーラーの異常も報告されています。同じ問題に悩まされている方や対処法をご存知の方がいらっしゃれば、教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

OSは製品版をお使いですか? どのようなインストール方法をとられたのか。上書き? >DELLの公式からドライバーをダウンロードし、チップセットから順にインストールをしました。 それは正解。 >エラーに従って.dllプログラムをダウンロード後システムに入れると *.dllだけを?なんのライブラリ?どのように入れました?regsvr32? そもそもそんな状態になること自体異常。 システムメディアの異常や読取りドライブ(光学ドライブ)の異常も懸念される。 >グラボを入れ直したことに関係があるのでしょうか あるともないともいえます。 マザー、光学ドライブ、インストールCDに問題がないとして まずCMOSクリアしBIOSをDefault状態にして下さい。 余計な増設デバイスは撤去。各部接続確認。 DOSツールでHDDとメモリーのテスト実行。 問題なければシステムインストールCDからbootしてインストール。 でどうか。

arashi78
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 OSですが製品版です。上書きではありません。フォーマットでの新規です。 ≫*.dllだけを?なんのライブラリ?どのように入れました?regsvr32? .dll名は忘れましたがダウンロード後にSystem32にいれるように説明がありましたのでいれようと試みたところドラッグドロップすらままならない状態でした。完全にシステムの何かが足りてない感じです。 HDDとメモリの異常はない思われます。 メモリチェックはしましたが異常はありません。グラボの交換前にはなんの異常も見られなかったので問題ないと思われます。 システムインストールCDですがDELLからダウンロードしたデスクトップシステムソフトウェアがあります。いろいろためしてみそちらから先にインストールも試みたところ失敗に終わりました。 もう一度グラボをはずしてから挑戦してみます。

その他の回答 (1)

回答No.1

ディかバリ…ってのは、リカバリの事でしょうか。 インストローラーというのもインストラーの事を指していると思うのですが… 言っては悪いですけれど、あなたのために、はっきりと申し上げます。 基本的な用語を間違えるような、専門知識を持ち合わせていないような人が修理を行うことで、よけい事態が悪化しているのではないでしょうか。 IEのアイコンをダブルクリックして起動しようとした場合、どのプログラムで~と表示される、とのことですが、そもそもそのアイコンは本当にIEのものですか?『すべてのプログラム→IE』で立ち上げても、同じ症状が出るでしょうか。 基本的にOSが起動しているため、ハードウェアの損傷についてはおそらく無いとは思いますけれど、そのほかチェック項目はいくつもあります。 が… ここは素直にパソコンショップに持って行って修理するなり、新しいのを買うなりするほうが無難ではないかと。

arashi78
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 ディカバリ=リカバリ インストローラー=インストーラー訂正ありがとうございます。 そして知識はたしかにプロとは違いますが自作でパソコンも何台か作っております。 お言葉を返すようですが・・プロとアマの違いはたいして今の時代は関係ありません。 プロもネットを使って調べる時代です。やっていることはアマでもプロよりちゃんとした仕事ができる時代です。ダメになったら交換という道を選ぶことはしたくないので自分でやってる次第です。 ≫そもそもそのアイコンは本当にIEのものですか?『すべてのプログラム→IE』で立ち上げても、同じ症状が出るでしょうか。 システムが読み取ってないと書いたはずですが^^; そもそもOSを入れ直した時点でアイコンはありません。 ≫ここは素直にパソコンショップに持って行って修理するなり、新しいのを買うなりするほうが無難ではないかと。 それをしたくないから質問をしています。質問広場とはそもそもなんでしょうか? 誰でもできる回答は求めてません・・・

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