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CDトレイが飛び出す

最近、パソコンを立ち上げたり、インターネット接続中に突然、CDトレイが飛び出します。 原因がわかりません。正常な状態に直す方法を教えてください。OSはXPで機種はNECのVT700です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rogner02
  • ベストアンサー率27% (195/711)
回答No.3

ではスパイウェアの可能性はないでしょうか?スタートアップやデスクトップのアイコンや接続に覚えのないアイコンはありませんか?フリーソフトなどのダウンロードで入る場合もあります。スパイウェアの可能性があるのでフリーソフトをダウンロードしてスキャン及び駆除をすることをお薦めします。とりあえず出来ることは色々とやってみましょう。

参考URL:
http://sukiero.tripod.co.jp/erostart.html
riku1219
質問者

お礼

ありがとうございます。手持ちのスパイウエアソフトで検索した結果、問題箇所があったようで除去したところ症状が良くなりました。 助かりました。 しばらく様子を見てみます。

その他の回答 (3)

  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (915/2412)
回答No.4

そうですか・・ ひとまず安心です。 ワームでなければ、後は、ハード的な故障のような気がしますが。 お使いのマシンはXPとのこと、購入してどれくらいですか? また、症状はいつ頃から始まりましたか?

  • rogner02
  • ベストアンサー率27% (195/711)
回答No.2

こんばんは、ウィルスに感染している可能性はないでしょうか?とりあえず、ノートンのURLを記入しておきます。ここでチェックをしてもらい無償の駆除ツールで処理してください。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/homecomputing/index.html
riku1219
質問者

お礼

ありがとうございました。 チェックしましたが感染は無いようです 原因はわかりませんでした

  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (915/2412)
回答No.1

こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、何ともいえませんね。単なる機械の誤動作ならいいのですが、念のため、下記のサイトでウイルスに汚染されていないかチェックされることを、強くおすすめします。 あくまで、可能性の一つですが、「トロイの木馬型」と呼ばれるウイルス(こういった場合は性格にはワームと呼びますが)は、あなたのPCの中に潜み、あなたのPCを自由に操ることができてしまいます。メールのパスワードなども筒抜けです。 私自身、自宅の余っているPCで試したところ、CD-ROMをイジェクトしたり、画面を上下逆さまにしたり、やりたい放題でした。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
riku1219
質問者

お礼

ありがとうございました。 チェックしてみましたが感染してませんでした。

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