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CDトレイの開閉ができません

いつもお世話になってます。よろしくお願い致します。CDトレイのイジェクトボタンを押しても開かなくなってしまいました。 イジェクトボタン隣にある アクセスランプも無反応です。 マイコンピュータのCDRのアイコンも無くなっていました。 妻に聞くと「ハードウェアの安全な取り外し」のボタンを右クリックしてデジカメを取り外そうとしたときに、「CD何とか・・・」といったものもあったので一緒に停止したそうです。これが原因なのでしょうか? どっちにしても私には回復できなく困ってしまいました。 ちなみにパソコンはソニーバイオPCG-GRS50/BでOSはXPです。どなたか助けていただけないでしょうか。お願い致します。

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  • silpheed7
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回答No.3

>どうやるのでしょうか? 本体の裏側、CDドライブの近くにスライドさせるロックが付いてませんか? ロックが外れたら、ドライブごと抜くだけです。 壊れるようなことはありません。

mcrkx006
質問者

お礼

できました!直りました! ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • m-twingo
  • ベストアンサー率41% (1384/3341)
回答No.4

該当機種を持っていないので断言は出来ませんが、 ThinkPadのウルトラベイ2000と同じですね。 回答2の方がおっしゃっているように 一度CD-ROMドライブを取り外す必要があると思います。 WINDOWS上で「ハードウェアの安全な取り外し」で CD-ROMドライブも選択してしまったために WINDOWS上で認識しなくなっています。 取り外し方は機種によって違いますので 取説を読んでいただいて、電源が入っていない状態で 取り外し、立ち上げます。 再度シャットダウンして、今度はCD-ROMを取り付けて 起動すれば認識してくれると思いますよ。 リムーバブルタイプのドライブは、ロックを解除してやれば ラッチが出て来て、ワンタッチで取外せれる ようになっています。 (ラッチはCD-ROM周辺に必ずあるはずです)

mcrkx006
質問者

お礼

できました!直りました! ありがとうございました。

noname#10642
noname#10642
回答No.2

下記VAIOのページによると、GRS50のCDドライブはリムーバブルとなっています。 一度本体からドライブを取り外してOSを起動してすぐにシャットダウン。 続いてドライブを本体に取り付けてOSを起動してみてはどうでしょうか?

参考URL:
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/PCG-GRS70/spec_master.html
mcrkx006
質問者

お礼

>一度本体からドライブを取り外して・・・ どうやるのでしょうか?メカ音痴です・・・ 元に戻らなくなりそうな気がして、できそうにもありません。すみません。ありがとうございました。

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.1

トレイを開けるだけなら、トレイにある小さな穴に伸ばしたクリップなんかを入れると良いです。 そのあと、トレイを元に戻して再起動してみて下さい。

mcrkx006
質問者

お礼

早速のご返事ありがとうございます。やってみましたが、トレイは開きDVD・CD挿入するも、ともに無反応です。ランプも点きませんし再起動しても同じでした。故障?しかし、数日前に使用したときには全く問題なく使えていたのですが・・・困りました。助けてください。よろしくお願い致します。

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