DELL PC Office 2000動作しない

質問

DELL VOSRTO 3550 Windows7 Professional SP1 32bit OS を購入しました。
マイクロソフトの OFFICE 2000 Set はインストールが正常に終了しました。 がワードやエクセルが起動しません。
どうすれば使える様になるか教えて下さい。 DELL カスタマーサービスに電話をしても当方では調べられません。と言って断られました。

1年前にDELLの同様のノートPCで 64bitや LENOVO 64bitは何も問題なく C:\Program Files(X86)にインストールされ正常に動作しています。
今回のPCはC:\Program Filesにインストールされているのです。
よろしくごしどうください。

回答No.6

daimamoru

私も全く同じ現象が起きています。

先月末に購入した、
DELL VOSRTO 3550 Windows7 Professional SP1 32bit　+　XPモードプリインストール
で、Office2000　をインストールした所、
インストールは正常に終了しますが、エクセルなど起動させるとすぐにアラートがでて終了させられます。
OSのクリーンインストール後、再度試しましたが同じ。

結局、XPモードにインストールして、仮想アプリとして使う事にしました。今の所は問題ないです。

昨年購入した、Vostro3500　Win7Pro 32bit + XPモード　では動いていたのですが・・・

ただ、最近になってそのVostro3500でも、エクセルファイルのマクロが動かない現象が出はじめましたので、OSアップデートの影響も考えています。

もしかしたら、Office2000　をこれ以上使わせたくないMicrosoftが、アップデートの中に意図的にOffice2000を邪魔する何かを入れているのか？とも勘ぐったりしましたが、
１０年前のアプリの動作を求めるほうが筋違いなんでしょうね。

でも、Office2000は使い続けますけどね。

役に立たない回答ですみません。

お礼

回答ありがとうございました。
まず購入前に私には大きな誤解がありました。10年以上前のPCはOSが2種類入っていて(プリインストール)購入して最初に電源を入れるときにどのOSを使うのか選べたものがありました。
今回もXPモードプリインストールと書いてあったので選べるのかと思っていました。私のイメージとは全く別でXPモードを使ってみて初めて分かりました。Win7の中にまた窓(Window)を作りその中でXPもどきが動くのです。人にもよりますが私にはこれをXPとは思えません。一部にているところもあります。これでも諦めずにXPモードでOffice2000をインストールしたりいろいろ試しましたが結果は変わらず使えません。
次に25000円を出してDELLからOffice2010購入しました。 インストールして使おうとしました。WordとExcelは動きましたがここからが問題です。　最後に保存後にファイル(F) 終了(X)と操作しますと必ず　もう一つ窓が表示されそこでOKを押さなければならないのです。　そのときのメッセージは忘れましたがたぶん　 アブリレーションエラ　だったと思います。　たった一回OKを押せば使えるのだからいいじゃないかと考える寛容な人もいるかと思います。私にはこの先ずっとこの無駄な一回のクリックが耐えられないので、電源を入れることを諦めました。Office2010は結論から言うと使えます。しかし私には耐えられません。今後皆様にこれ以上迷惑をおかけしたくないので、このPCは二度と電源を入れることなく忘れます。みなさまのアドバイス心から御礼申し上げます。

回答No.5

webcat

DELLはいい加減なメーカーで古いサーバーOSのインストールに手こずったり、updateで再稼働不可になったりします。
もう２度とDELLを購入する気にはなれません。
やはりIBMの系譜を引くLenovoは大したもので、Windows７（64ｂｉｔ版）上でOffice2000を始め各種ソフトが問題なく動きます。
IBMはWindows以外に併行してOS/２をサポートしていたソフトウェア企業でしたからね。
Lenovoは過去にさかのぼる各種ドライバの作りが徹底しているのでしょう。
DELLに限らず他のパソコンでは、動いても突然シャットダウンするなどのトラブルが発生します。
一般的にはメーカーの保証していない古いソフトウェアの使用は控えた方が賢明です。

お礼

皆様 本当にご協力ありがとうございました。
DELL の営業から電話があり どこで買ったOffice2010でも動く。決して当社から買った物しか動かない 等と言っていないはずだ。
このような内容の電話がありました。 DELL社を傷つけない為に申し上げます。
しかし サポートセンターの話ではそうとも受け取れるような内容でした。

補足

DELL に問い合わせしました。 Officeの 何年度版を購入すれば動作を保証するのか?
2011は早すぎて保証しないなどと言われても困るので購入する前に確認したい。 ?

これに対して回答は DELL から直接購入した物以外は保証しない。
聞きようによっては 一般のPCショップで購入したOffice 2011 等は知らないとも受け取れます。
今回は仕方なく DELL から買うことにしました。後日 営業から電話が来ると言うことで切りました。
私が切れました。

回答No.4

aran62

http://www.microsoft.com/japan/office/2007/OScompatibility.mspx
正式な回答です。

回答No.3

Eureka_

32ビットOSなんで32ビットアプリ(Office 2000とか)がProgram Filesにインストールされるのはそれで正常ですが…

元々Officeが入ってたとこに入れたりはしてないですよね?
新しいOfficeが入ってる環境に古いOffice入れたら、関係ファイルのバージョン管理がぐちゃぐちゃになってまともに動きませんよ。

お礼

元々Officeが入っていた所に入れたのではないかと そんなことはありません。 無いから入れるのです。Vostro3550 は62375円で Office代は払っていません。無いことも確認しての話しです。
とにかくありがとうございました。

回答No.2

deus4649

Office 2000 ? 対応してないですよ。　最低2003　SP3 からですよ

2007 か　2010なら判りますけど　そんな古いソフト入れて　機能しますか?

お礼

2010年5月 購入の DELL Inspiron 15 Windows7 Home Premium 64bit と
2011年1月に購入の Lenovo G560 Windows7 Home Prem OA 64bit の二台は
Office2000 がちゃんと動いてます。
インストール時にも何ら問題なくスムーズに入りました。
皆様 ご協力ありがとうございました。

回答No.1

FEX2053

本来Office2000はWindows7で動作を保証していません。ネット上では「動いた」と言う報告がありますが、OfficeはWindowsに非常に深く関係するソフトですから、ドライバの作り込みなどが影響して動かない可能性も非常に大きいです。

（LenovoのPCはサポートに定評のあった"元IBM"ですからね。業務用に使われることも多いのでドライバの作り込みはハンパないです。その点DELLは経験上ドライバの出来はあまり良くないです）

ま、サポート外である以上動かなくてもある意味当然ですから、あきらめた方が良いです。